Comment puis-je résilier Comme J'aime ?

Vous souhaitez résilier Comme J'aime ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Comme J'aime. Vous n’aurez rien à faire !
Résilier Comme J'aime
    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Comme J'aime
  2. Quelles données devez-vous fournir à Comme J'aime ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Comme J'aime ?

1. Délai de préavis & conditions Comme J'aime

Le programme Comme J’aime est souscrit pour une durée indéterminée, mais la durée minimale choisie lors de la création du contrat détermine le montant de l’abonnement. Vous pouvez résilier à tout moment. Si vous le faites avant la fin de la durée minimale vous ne bénéficierez plus du tarif préférentiel et vous devrez rembourser la différence.
Pour résilier votre abonnement à l’issue de la période minimale, vous devrez faire votre demande 5 jours ouvrables au moins avant l’envoi programmé de votre prochain colis.

2. Quelles données devez-vous fournir à Comme J'aime ?

Pour finaliser votre résiliation, Comme J'aime a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro client

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Comme J'aime, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Comme J'aime. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Comme J'aime ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Comme J'aime :

Service Clients COMME J'AIME
19-21 rue Nicolas Appert
59650 Villeneuve d'Ascq
France

Vous pouvez également contacter Comme J'aime par téléphone au 03 66 06 02 00 ou par e-mail à l’adresse serviceclients@commejaime.fr.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 12,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Comme J'aime.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Comme J'aime. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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