Comment puis-je résilier Cyrana ?

Vous souhaitez résilier Cyrana ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Cyrana. Vous n’aurez rien à faire !
Résilier Cyrana
    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Cyrana
  2. Quelles données devez-vous fournir à Cyrana ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Cyrana ?

1. Délai de préavis & conditions Cyrana

Vous pouvez révoquer le contrat à tout moment pendant les 30 premiers jours.

Avez-vous dépassé ces 30 jours ? Alors, vous pouvez annuler à la fin de l'année contractuelle. Veuillez prendre en compte un préavis de 1 mois.

2. Quelles données devez-vous fournir à Cyrana ?

Pour finaliser votre résiliation, Cyrana a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro d'identifiant

Tu retrouves ton numéro d'identifiant sur ton contrat.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Cyrana, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Cyrana. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Cyrana ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Cyrana :

Service résiliation CYRANA
BP141
26104 ROMANS-SUR-ISÈRE
France

Vous pouvez également contacter Cyrana par téléphone au +33 4 75 24 24 00 ou par e-mail à l’adresse contact@cyrana.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 14,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Cyrana.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Cyrana. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

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Dernière mise à jour : , Auteur : Caroline

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