Conditions d’annulation et délai de préavis de Cofidis
Un crédit renouvelable est normalement souscrit pour un an, éventuellement renouvelable. Vous pouvez mettre fin à votre crédit renouvelable à tout moment, à condition de rembourser la totalité des sommes empruntées. Tous les ans, trois mois avant l’échéance du contrat, l’organisme de crédit doit vous envoyer un document de renouvellement. Si vous ne le renvoyez pas au plus tard 20 jours avant l’échéance, le contrat est suspendu. Il sera entièrement résilié après un an.
Pour résilier Cofidis, vous aurez besoin des informations suivantes : Identifiant client. Votre identifiant client se trouve sur votre relevé de compte.
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Cofidis sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Cofidis. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Cofidis, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
COFIDIS - carte de crédit
59686 LILLE Cedex 9
France
Vous pouvez également contacter Cofidis par téléphone au 0800 035 035 ou par e-mail à l’adresse service_consommateur@cofidis.fr..
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Source : site web
