Comment résilier wekiwi ?
Pour résilier votre contrat avec Wekiwi, vous pouvez le faire à tout moment sans préavis ni pénalité. Cependant, faites attention parce que si vous résiliez dans les 12 premiers mois de votre contrat, vous risquez de perdre vos avantages ou remises. Pour la procédure de résiliation, vous aurez besoin de votre nom, de votre adresse et de votre numéro de contrat. Envoyez le courrier de résiliation à : WEKIWI, 6 Avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris, France. Vous pouvez également les contacter par email à clients@wekiwi.fr ou par téléphone au 09 70 26 70 50. Il est sage d'envoyer votre résiliation par lettre recommandée. Avec Sepastop, vous pouvez le faire facilement.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à wekiwi. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions wekiwi
- Quelles données devez-vous fournir à wekiwi ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement wekiwi ?
1. Délai de préavis & conditions wekiwi
Attention :
Si vous résiliez dans les 12 premiers mois de votre contrat vous risquez de perdre vos avantages ou remises.
2. Quelles données devez-vous fournir à wekiwi ?
Pour finaliser votre résiliation, wekiwi a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro de contrat
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat wekiwi, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec wekiwi. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement wekiwi ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de wekiwi :
Wekiwi SAS - Service Client
15 rue des Halles
75001 Paris
France
Vous pouvez également contacter wekiwi par téléphone au 09 70 26 70 50 ou via clients@wekiwi.fr.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 16,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à wekiwi.Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à wekiwi. Vous n’aurez rien à faire !
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Dernière mise à jour : , Auteur : Leen Bels
Source : conditions générales
Contrat douteux : règlement constant face à une facturation variable ; règlement mensuel pour une facturation bimensuelle ; règlement inférieur à la facturation edf pour une première étape. Signature du contrat dans un cadre flou. La suite non merci.