Conditions d’annulation et délai de préavis de Eni
Les contrats électricité et gaz d’Eni sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment. Il vous suffit d’envoyer une lettre AR à l’adresse indiquée. La résiliation prend effet à la date demandée par le client ou au plus tard 30 jours après réception de la demande par courrier.
Pour résilier Eni, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro d'abonnement. Sur vos factures et correspondances.
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Eni sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Eni. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Eni, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
Eni- Service Client
TSA 30207
35507 VITRE CEDEX
France
Vous pouvez également contacter Eni par téléphone au 32 94 ou par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Arnaque sur consommation précédente de 2000kwh en gaz et 260kwh en électricité de ce fait les tarifs annuels peuvent etrent attactifs. Mais selon ses dire le vendeur connaisait tout de ma conso. Surveillez ce genre de personne.