Comment résilier CanalSat ?
Vous souhaitez résilier CanalSat ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à CanalSat. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
- Délai de préavis & conditions CanalSat
- Quelles données devez-vous fournir à CanalSat ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement CanalSat ?
- Comment puis-je résilier Canalsat sans frais avant la fin de mes 12 mois d’engagement ?
- Envoyez-vous également des lettres de résiliation dans les DOM-TOM ?
- J’ai souscrit à l’offre Canat Plus de mon nouveau fournisseur internet et je ne souhaite plus utiliser Canalsat, est-ce
1. Délai de préavis & conditions CanalSat
CanalSat/Canal+ est tenu de vous informer par écrit (courrier ou email) de cette date qui vous autorise à stopper la reconduction tacite du contrat. La chaîne doit le faire au plus tôt 3 mois avant la date d'échéance, et jusqu’à 1 mois avant.
Pour résilier votre abonnement CanalSat/Canal+, vous aurez besoin de votre numéro de client que vous pouvez retrouver sur les courriers ou emails envoyés par la chaîne.
2. Quelles données devez-vous fournir à CanalSat ?
Pour finaliser votre résiliation, CanalSat a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro client
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat CanalSat, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec CanalSat. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement CanalSat ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de CanalSat :
CanalSat
Service Résiliations
TSA 86712
95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9
France
Vous pouvez également contacter CanalSat par téléphone au 0892 39 39 10 ou via Formulaire de contact.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 18,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à CanalSat.5. Comment puis-je résilier Canalsat sans frais avant la fin de mes 12 mois d’engagement ?
Vous avez le droit de résilier sans frais dans les conditions suivantes :
- Si votre contrat a été reconduit sans que vous ayez reçu un courrier ou E-mail trois à un mois avant la date d’échéance vous informant justement de cette échéance.
- Si vous pouvez justifier de motifs légitimes (décès, incarcération, hospitalisation longue durée etc, voir CGV)
6. Envoyez-vous également des lettres de résiliation dans les DOM-TOM ?
Non, merci de noter que nous n'envoyons pas de courriers à destination des DOM TOM.
7. J’ai souscrit à l’offre Canat Plus de mon nouveau fournisseur internet et je ne souhaite plus utiliser Canalsat, est-ce
Non, le changement de FAI n’est pas un motif de résiliation anticipée.
Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à CanalSat. Vous n’aurez rien à faire !
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Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Source : conditions générales
Déménagement vers un site déjà équipé. Province- paris.
Installation de la fibre et ne peut plus me connecter à canal sat.
Avc de mon épouse qui nous contraints à rentrer en ehpad, nos ressources ne nous permettent plus des frais de confort.
J’ai 83 ans et j’ai déjà résilié canal + et canal sat coûte trop cher pour ma petite retraite. Merci de votre compréhension.
Cancer plus les moyens de payer et en plus fait que augmenter.
Mes parents très agés ont été abonnés sans le savoir.
Plus le service d'avant, très cher, beaucoup de bug du nouveau décodeur, un enfer journalier.
Déménagement plu d'abonnement chez free et en plus trop onéreux.
Agé de prés de 80 ans avec de trés gros soucis physiques et financiers.
Plus de sport sur cette chaine. Changement de vie perso.
On m'a tout simplement menti sur l'offre de canalsat on m'a dit que je devrais payer simplement 11 € 90 où était réuni tout c'est-à-dire canalsat netflix ocs exetera car j'étais un ancien de chez orange et j'ai bénéficié d'une offre alors quand la première facture est arrivé j'ai compris que c'était un mensonge voilà pourquoi ma résiliation.
Suppression injustifiée des émissions, récurrent, trois fois dans les 10 mois écoulés.
Abonnement prétendument dépassé (plusieurs fois en quelques mois) impossibilité contacter canalsat par téléphone.
Meilleur offre chez sfr (tv, internet fibre, téléphone) pour 28 euros par mois.