Comment résilier CanalSat ?
Les abonnements CanalSat impliquent un engagement d’un an, renouvelable automatiquement. Vous pouvez résilier votre abonnement CanalSat au plus tard un mois avant la date d’échéance de votre contrat, par courrier recommandé ou non au service résiliation. Certains motifs légitimes, type déménagement en maison de retraite ou en zone non couverte, vous permettent de résilier avant l’échéance.
Pour résilier CanalSat, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro client.
FAQ
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à CanalSat dans les 3 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à CanalSat.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
No, merci de noter que nous n'envoyons pas de courriers à destination des DOM TOM.
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec CanalSat. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez CanalSat, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
CanalSat
Service Résiliations
TSA 86712
95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9
France
Vous pouvez également contacter CanalSat par téléphone au 0892 39 39 10 ou par e-mail à l’adresse http://espaceclientcanal.cana….
Dernière mise à jour : , Auteur : Nathan De Hert
Appliquer l'article 5. 5 des conditions générales d'abonnement aux produits canal+ pour une télécommande utilisée pandant 15 ans est inadmissible. J'utilise les 15 euro demandés pour résilié mon contrat d'abonnement souscrit pendant 15 ans.
Canal sat a supprimé (vendu à sfr) scifi et 13eme rue que je regardais, sans prévenir ni donner la possibilité de résilier l'abonnement. Il ne me reste, sur canal sat, que la tnt que j'obtiens gratuitement par un rateau.
Moins de contenu intéressant, obligation d'utiliser et de louer leur matériel pour recevoir les chaînes qui est de très mauvais : très lent et initialisation très longue.
Etant dans un plan economique de mon travail,je percois 60% de mon salaire actuellement je ne peux continuer à payer 46. 90 eur tous les mois.
Mr lionel tiphagne étant rentré en ehpad (maladie d'alzaheimer)ne regardons plus canal sat merci de votre comprhension.
Je n'utilise pas le service canal sat depuis plus de 3ans maintenant. Et aujourd'hui je n'ai plus les moyens financier de continuer à payer un sevice dont je n'ai aucune utilité.
Saturé par la publicité, je renonce. Je ne supporte plus ce harcèlement publicitaire qui casse le rythme d'une diffusion ( 3 pages de pub. Pour une série policière de deux heures par exemple)
Devant les augmentations de la vie quotidienne , et la stagnation de ma retraite je dois gérer mon budget plus sérré.
Pour des abonnés depuis 20 ans s est bien trop cher. Alors que maintenant ont peut les avoir a 19,90 par mois.
J ai 74 ans je suis tres malade! Et je n utilise plus les programmes de canal + depuis 2 ans ,et de plus je suis devenu sourd suite a ma maladie merci de votre compréhension.