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Vous pouvez résilier votre abonnement en ligne à tout moment. Vous devez le faire au moins 48 heures avant l’échéance de votre contrat actuel. Dans le cas contraire, votre contrat est automatiquement prolongé.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de Affiny

Vous pouvez résilier votre abonnement en ligne à tout moment. Vous devez le faire au moins 48 heures avant l’échéance de votre contrat actuel. Dans le cas contraire, votre contrat est automatiquement prolongé.

Meetic traite votre résiliation le premier jour ouvrable suivant la réception de votre lettre de résiliation.

Pour résilier Affiny, vous aurez besoin des informations suivantes : Nom d’utilisateur.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Affiny sous 2 jours ouvrables, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Affiny. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Affiny, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Meetic / Affiny
CS 10002
75320 PARIJS cedex 09
France

Vous pouvez également contacter Affiny par téléphone au 0806 600 002 ou par e-mail à l’adresse serviceclient@help.meetic.fr.

Dernière mise à jour : , Auteur : Caroline

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À propos de Affiny

Affiny se distingue par rapport aux autres sites de rencontre basé sur la complémentarité entre personnes, grâce au test de personnalité.

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