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Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Les abonnements Communauto sans engagement peuvent être résiliés à tout moment par courrier recommandé avec accusé de réception.

Les abonnements avec engagement sont conclus pour une durée minimale de 6 mois et reconduits tacitement. Pour y mettre fin vous devez envoyer un courrier recommandé avant la fin du dernier mois.
Dans les deux cas vous devez joindre votre carte d’abonnement à votre courrier.

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Conditions d’annulation et délai de préavis de Communauto Mobizen

Les abonnements Communauto sans engagement peuvent être résiliés à tout moment par courrier recommandé avec accusé de réception.

Les abonnements avec engagement sont conclus pour une durée minimale de 6 mois et reconduits tacitement. Pour y mettre fin vous devez envoyer un courrier recommandé avant la fin du dernier mois.
Dans les deux cas vous devez joindre votre carte d’abonnement à votre courrier.

Pour résilier Communauto Mobizen, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro d'abonné. Votre numéro d'abonné se trouve sur votre carte et sur la correspondance envoyée par Communauto.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Communauto Mobizen sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Communauto Mobizen. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Communauto Mobizen, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Communauto-Mobizen
29 rue des Trois Bornes
75011 Paris
France

Vous pouvez également contacter Communauto Mobizen par téléphone au 01 720 907 75 ou par e-mail à l’adresse etre@communauto.paris.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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À propos de Communauto Mobizen

Communauto est un service d’autopartage de véhicules en libre service sur réservation. Plusieurs offres d’abonnement sont proposées, avec ou sans engagement.

Coordonnées Communauto Mobizen

www.communauto.paris
etre@communauto.paris
01 720 907 75

Communauto-Mobizen
29 rue des Trois Bornes
75011 Paris
France

Résilier abonnement Transport

Vous êtes abonné à un parc de stationnement, mais n’en avez plus besoin ? Vous déménagez et n’aurez plus besoin de prendre le métro ? Vous avez récemment modifié votre mode de transport et vous n’avez plus besoin de ce genre d’abonnement ? Il ne vous reste plus qu’à résilier votre contrat.

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