Wie Norton kündigen?

Möchten Sie Norton kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.

Norton kündigen
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Norton. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

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    Allgemeines
  1. Norton Kündigungsfrist & Bedingungen
  2. Welche Angaben benötigt Norton?
  3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
  4. Kann ich mich auch direkt an Norton wenden?

    5. Häufig gestellte Fragen
  5. Kann ich mein Norton-Abo kündigen, wenn ich es über einen Drittanbieter gekauft habe?
  6. Kann ich nach der Kündigung von Norton eine Rückerstattung erhalten?
  7. Was passiert mit meinem Norton-Schutz nach der Kündigung?
  8. Wie deinstalliere ich Norton nach der Kündigung vollständig von meinem PC?
  9. Wird mein Norton-Konto nach der Kündigung gelöscht?

1. Norton Kündigungsfrist & Bedingungen

Sie können die automatische Verlängerung Ihres Abonnements jederzeit beenden, spätestens einen Tag bevor es Ihnen erneut in Rechnung gestellt werden soll.
Die Berechtigung zur Kündigung kann anders sein, wenn Sie das Produkt über einen Drittanbieter (z. B. App Store, Dienstanbieter, Distributor, Einzelhändler) erworben haben.

2. Welche Angaben benötigt Norton?

Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Norton die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:

  • Bestellnummer
  • Die letzten 4 Ziffern der hinterlegten Kreditkarte

Sie finden die Bestellnummer in der Bestätigungs-E-Mail von Norton. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach einer E-Mail von Norton oder norton@norton.com.

Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.

3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Norton kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.

Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Norton. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

4. Kann ich mich auch direkt an Norton wenden?

Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Norton:

NortonLifeLock / Norton
NortonLifeLock Ireland Limited
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15
Ireland

Sie können Norton auch telefonisch unter +49 (0)69 66 40 4388 oder über Kontakt Formular kontaktieren.

Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.

Für 18,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Norton.

5. Kann ich mein Norton-Abo kündigen, wenn ich es über einen Drittanbieter gekauft habe?

Wenn Sie Norton über einen Drittanbieter wie den App Store, Google Play oder einen Einzelhändler erworben haben, müssen Sie die Kündigung direkt beim jeweiligen Drittanbieter vornehmen. Norton selbst kann in diesem Fall die automatische Verlängerung nicht für Sie stoppen.

6. Kann ich nach der Kündigung von Norton eine Rückerstattung erhalten?

Norton bietet in vielen Fällen eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie ab dem Kaufdatum bzw. ab der automatischen Verlängerung an. Wenn Sie innerhalb dieser Frist kündigen, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Nach Ablauf der 60 Tage ist eine Erstattung in der Regel nicht mehr möglich.

7. Was passiert mit meinem Norton-Schutz nach der Kündigung?

Nach der Kündigung der automatischen Verlängerung bleibt Ihr Norton-Schutz bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Danach werden keine Updates mehr bereitgestellt und der Echtzeitschutz wird deaktiviert. Es empfiehlt sich, rechtzeitig eine alternative Sicherheitslösung einzurichten.

8. Wie deinstalliere ich Norton nach der Kündigung vollständig von meinem PC?

Zur vollständigen Entfernung empfiehlt Norton das Norton Remove and Reinstall Tool, das auf der offiziellen Norton-Website heruntergeladen werden kann. Eine einfache Deinstallation über die Windows-Systemsteuerung hinterlässt häufig Restdateien. Das spezielle Tool entfernt alle Norton-Komponenten rückstandslos.

9. Wird mein Norton-Konto nach der Kündigung gelöscht?

Nein, die Kündigung der automatischen Verlängerung bedeutet nicht automatisch die Löschung Ihres Norton-Kontos. Ihr Konto bleibt bestehen und Sie können sich weiterhin einloggen. Wenn Sie eine vollständige Kontolöschung wünschen, müssen Sie dies separat beim Norton-Support beantragen.

Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht

Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Norton. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Leen Bels

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