Comment résilier ROOMRDV.COM ?

Vous souhaitez résilier ROOMRDV.COM ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à ROOMRDV.COM. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions ROOMRDV.COM
  2. Quelles données devez-vous fournir à ROOMRDV.COM ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement ROOMRDV.COM ?

    5. FAQ
  5. Puis-je exercer mon droit de rétractation sur un abonnement RoomRDV ?
  6. Que faire si je vois RoomRDV sur mon relevé bancaire sans l'avoir reconnu ?
  7. RoomRDV peut-il refuser ma demande de résiliation ?

1. Délai de préavis & conditions ROOMRDV.COM

Les abonnements prennent effet à compter de l'inscription de l'utilisateur au service ROOM RDV.
Lors de la résiliation, le prix de l'abonnement en cours n'est pas remboursé à l'utilisateur.

2. Quelles données devez-vous fournir à ROOMRDV.COM ?

Pour finaliser votre résiliation, ROOMRDV.COM a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • L'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription
  • Les 4 derniers chiffres de la carte bancaire débitée

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat ROOMRDV.COM, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec ROOMRDV.COM. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement ROOMRDV.COM ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de ROOMRDV.COM :

Sparklink Ltd.
27 Old Gloucester Street
London, WC1N 3AX
United Kingdom

Vous pouvez également contacter ROOMRDV.COM par téléphone au - ou via support@roomrdv.com.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 18,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à ROOMRDV.COM.

5. Puis-je exercer mon droit de rétractation sur un abonnement RoomRDV ?

En France, vous disposez en principe d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription pour tout contrat conclu à distance, conformément au Code de la consommation. Si ce délai n'est pas encore dépassé, adressez votre demande de rétractation par écrit au service client de RoomRDV pour obtenir un remboursement intégral.

6. Que faire si je vois RoomRDV sur mon relevé bancaire sans l'avoir reconnu ?

Si vous constatez un prélèvement de RoomRDV.com sans l'avoir identifié, il s'agit probablement d'une offre d'essai souscrite en ligne qui s'est transformée en abonnement payant. Vérifiez vos e-mails de confirmation d'inscription, puis procédez à la résiliation dès que possible pour stopper les prélèvements futurs.

7. RoomRDV peut-il refuser ma demande de résiliation ?

En principe, RoomRDV ne peut pas refuser une demande de résiliation valide formulée dans le respect des conditions générales. Si votre demande est ignorée ou rejetée sans motif légitime, vous pouvez contester le prélèvement auprès de votre banque et, si nécessaire, saisir un médiateur de la consommation compétent en France.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à ROOMRDV.COM. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Leen Bels

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