Wie kündige ich UPC?
Internet- und Kabelverträge haben meistens Mindestvertragslaufzeiten von 12 oder 24 Monaten und verlängern sich anschließend unbefristet. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum letzten des Monats.
Um UPC zu kündigen, brauchen Sie noch folgende Informationen: Kundennummer. Auf Ihrer Rechnung finden Sie Ihre Kundennummer oben in der Mitte.
Häufig gestellte Fragen
Auf unserer Website können Sie kostenlos ein Kündigungsschreiben erstellen und ausdrucken. Zudem können Sie unseren Versandservice für das Kündigungsschreiben nutzen.
Für 8,95€ versenden wir Ihr Kündigungsschreiben als eingeschriebenen Brief innerhalb von drei Werktag(en) an UPC, mit rechtskräftigem Zustellungsnachweis. Sie können also alles sofort von zu Hause aus regeln.
Wenn Sie unseren Versandservice nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kündigungsschreiben jederzeit kostenlos ausdrucken und selbst an UPC verschicken.
Erfahren Sie mehr über unseren Versandservice.
Sie möchten nur Ihr Lastschriftmandat widerrufen, ohne Ihren Vertrag zu kündigen? Wenden Sie sich dann bitte an UPC. Seit 2014 können Sie Ihre Einzugsermächtigung nicht mehr über die Bank widerrufen. Sie müssen sich an die Firma selbst wenden, um das Lastschriftmandat zu widerrufen oder auf ein anderes Bankkonto zu übertragen.
Wenn Sie Ihren UPC Vertrag kündigen, wird Ihr Lastschriftmandat automatisch beendet. Dafür brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
UPC Telekabel Wien GmbH
Wolfganggasse 58-60
1120 Wien
Österreich
Sie können UPC auch telefonisch unter 0800 700 717 oder per E-Mail unter service@upc.at kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
Sehr unzufriedener kunde. Seit zusendung einer neuen mediabox kosten:einmalig 209€,zuviel verrechnet,,. Dzt. Kosten 95€ monatlich. 20€ noch immer nicht rückverrechnet seit monaten. Kundenservice unter jeder kritik.