Wie Otelo kündigen?

Möchten Sie Otelo kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.

Otelo kündigen
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Otelo. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

Geben Sie Ihre Daten ein um zu kündigen

Über 3,6 Millionen Verbraucher haben bereits über sepastop.eu gekündigt

    Allgemeines
  1. Otelo Kündigungsfrist & Bedingungen
  2. Welche Angaben benötigt Otelo?
  3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
  4. Kann ich mich auch direkt an Otelo wenden?

    5. Häufig gestellte Fragen
  5. Kann ich meine Rufnummer nach der Otelo-Kündigung mitnehmen?
  6. Muss ich mein Handy nach der Kündigung bei Otelo zurückgeben?
  7. Was passiert mit meinem Restguthaben bei Otelo Prepaid nach der Kündigung?

1. Otelo Kündigungsfrist & Bedingungen

Erstverträge laufen fast immer für einen Zeitraum von 24 Monaten. Wird nicht gekündigt, verlängern sich die Verträge immer wieder erneut um ein weiteres Jahr. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate.

Prepaid-Tarife laufen immer einen Monat und verlängern sich automatisch um einen weiteren, wenn nicht gekündigt wird. Es gelten keine Fristen.

2. Welche Angaben benötigt Otelo?

Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Otelo die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:

  • Handynummer
  • Kundennummer

Die Nummer der SIM-Karte, welche Sie kündigen möchten. Finden können Sie diese in Ihren Vertragsunterlagen oder in Ihrer Rechnung rechts oben.

Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.

3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Otelo kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.

Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Otelo. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

4. Kann ich mich auch direkt an Otelo wenden?

Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Otelo:

otelo-Tea
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Deutschland

Sie können Otelo auch telefonisch unter 01806-124333 oder über kontakt@otelo.de kontaktieren.

Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.

Für 18,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Otelo.

5. Kann ich meine Rufnummer nach der Otelo-Kündigung mitnehmen?

Ja, Sie können Ihre Rufnummer nach der Kündigung zu einem anderen Anbieter portieren. Dazu müssen Sie bei Ihrem neuen Anbieter einen Antrag auf Rufnummernmitnahme stellen. Die Portierung ist bis zu 90 Tage nach Vertragsende möglich und kann auch schon vor Vertragsende beantragt werden.

6. Muss ich mein Handy nach der Kündigung bei Otelo zurückgeben?

Nein, ein im Rahmen des Vertrags erworbenes Handy gehört Ihnen und muss nicht zurückgegeben werden. Beachten Sie jedoch, dass eventuell noch offene Ratenzahlungen für das Gerät auch nach der Kündigung weiterhin fällig bleiben und beglichen werden müssen.

7. Was passiert mit meinem Restguthaben bei Otelo Prepaid nach der Kündigung?

Nach der Kündigung eines Otelo-Prepaid-Tarifs können Sie die Auszahlung Ihres Restguthabens beantragen. Dazu sollten Sie sich an den Otelo-Kundenservice wenden und Ihre Bankverbindung angeben, damit das verbleibende Guthaben überwiesen werden kann.

Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht

Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Otelo. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

Geben Sie Ihre Daten ein um zu kündigen

Über 3,6 Millionen Verbraucher haben bereits über sepastop.eu gekündigt

Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt

Diese Seite bewerten
 
4,73 / 5,00
(59 Bewertungen)
Die Informationen auf unserer Website haben allgemeinen Charakter. Sie wurden nicht persönlichen oder besonderen Umstände angepasst und können nicht als persönliche, professionelle oder rechtliche Beratung aufgefasst werden. Unsere Website ist ausschließlich für Privatpersonen bestimmt. Lesen Sie immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Vertrages durch.