Wie kann ich Mobilcom-Debitel kündigen?
Möchten Sie Mobilcom-Debitel kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Mobilcom-Debitel. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
- Mobilcom-Debitel Kündigungsfrist & Bedingungen
- Welche Angaben benötigt Mobilcom-Debitel?
- Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
- Kann ich mich auch direkt an Mobilcom-Debitel wenden?
- Für eine Neukundenwerbung soll ich eine Prämie erhalten. Bekomme ich die Prämie auch wenn ich jetzt kündige?
- Ich habe einen Vertrag mit Handy, jetzt möchte ich aber ein anderes Handy nutzen, ist das möglich?
- Kann ich meine Handynummer mitnehmen, wenn ich kündige und zu einem neuen Anbieter wechseln will?
1. Mobilcom-Debitel Kündigungsfrist & Bedingungen
Mobilcom-Debitel-Verträge für Mobilfunkleistungen und/oder Zusatzservices laufen häufig 24 Monate und unterliegen einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Wird nicht gekündigt verlängert sich der Vertrag jeweils um 12 Monate.
Mobilcom-Debitel bietet aber auch einige monatlich kündbare Tarife mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen zum Monatsende.
2. Welche Angaben benötigt Mobilcom-Debitel?
Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Mobilcom-Debitel die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:
- Kundennummer
Auf jeder Rechnung ist die Kundennummer rechts oben zu finden, alternativ auf dem ursprünglichen Vertragsdokument.
Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.
3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
Wenn Sie Ihren Vertrag mit Mobilcom-Debitel kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.
Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Mobilcom-Debitel. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
4. Kann ich mich auch direkt an Mobilcom-Debitel wenden?
Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Mobilcom-Debitel:
mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt
Deutschland
Sie können Mobilcom-Debitel auch telefonisch unter 0800 / 270 270 142 oder per E-Mail unter info@mobilcom-debitel.de kontaktieren.
Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.
Für 14,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Mobilcom-Debitel.5. Für eine Neukundenwerbung soll ich eine Prämie erhalten. Bekomme ich die Prämie auch wenn ich jetzt kündige?
Ja, die Prämie wird unabhängig von einer Vertragskündigung ausgezahlt.
6. Ich habe einen Vertrag mit Handy, jetzt möchte ich aber ein anderes Handy nutzen, ist das möglich?
Ja, das ist möglich. Sie müssen den Vertrag nicht kündigen. Ihre SIM-Karte können Sie ganz einfach mit den selben Vertragskonditionen in jedem beliebigen Handy nutzen.
7. Kann ich meine Handynummer mitnehmen, wenn ich kündige und zu einem neuen Anbieter wechseln will?
Ja, eine Rufnummernmitnahme ist möglich. Wenden Sie sich dazu bitte rechtzeitig bevor Sie Ihren Altvertrag kündigen an Ihren neuen Anbieter. Dort müssen Sie vermutlich einen Antrag auf Rufnummernmitnahme einreichen. Wenn Sie kündigen ohne einen solchen Antrag ausgefüllt zu haben, kann es sein, dass Ihre Rufnummer freigegeben und von einer anderen Person genutzt wird.
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Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Mobilcom-Debitel. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
Quelle: AGB
Im text habe ich bereits erwähnt, daß ich inzwischen einen neuen vertrag bei vodafone abgeschlossen habe.
Am 02. 10 habe ich eine ersatz sim karte bestellt. Die habe schon am 04,10 erhalten und gleich aktiviert. Seitdem funktioniert sie aber garnicht ich habe die kunden service hundertmal angerufen und erklärt was das problem ist mir wurde immer gesagt dass es eine technische problem ist und sie werden mich zurüchrufen macht aber keiner , ich war heute schon in der filiale die meinten sie können mir nicht hilfen.
Meine monatsgebühr beträgt mehr als es im vertrag festgelegt wurde und von den mitarbeitern kommt kein gutes feedback zurück.
Zu teuer. Bestandskunden müssen zuviel zahlen. Neukunden zahlen 1/3 --7gb für 9,99€. Ich jetzt 26,99€ dann 31,99€. Woanders günstiger.
Mein mann ist am 20. 10. 2020 verstorben. Ich als seine ehefrau habe sein handyvertrag umgehends telephonisch gekündigt leider erfolglos. Mfg. D. Rosenkranz.
Hab zwei mal gekündigt und di haben weiter gebucht unt brutal teuerdi sind di grüste betrüga apsolut.
Weil ich demnächst auf rente gehe und ich dann nicht mehr so viel zahlen kann und auch kaum internet mehr ausserhalb benötige.
Ich such ein besseres angebot. Danke für die schnelle abwicklung. Ps: 8,95 finde ich ein bisschen zu teuer. Mfg r. Döscher.
Anrufe mit vermeintlichen optimierungen meines vertrages, was aber nur eine erhöhung meines tarifes zur folge hatte, ohne meine zustimmung. Sogar gegen meine zustimmung. Trotz vertragsinhalt kein internett im urlaub, egal in welchen land. Keine beschwerde wurde bearbeitet! Nichts hat sich geändert, was ja auch immer nur im nächsten urlaub geprüft werden kann und dann wieder nicht funktionierte.
Die monatlichen kosten sind um einiges höher als im vertrag abgemacht. Über dritanbieter wurde nichts geschrieben ich mußte mich selbst drum kümmern ,als dass überstanden war ,haben die einfach infodienste gesendet und haben dadurch die monatliche gesendet und die kosten erhöt.