Wie Primastrom Mobilfunk kündigen?

Möchten Sie Primastrom Mobilfunk kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.

Primastrom Mobilfunk kündigen
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Primastrom Mobilfunk. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

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    Allgemeines
  1. Primastrom Mobilfunk Kündigungsfrist & Bedingungen
  2. Welche Angaben benötigt Primastrom Mobilfunk?
  3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
  4. Kann ich mich auch direkt an Primastrom Mobilfunk wenden?

  5. Häufig gestellte Fragen
  6. Kann ich meinen Primastrom Mobilfunkvertrag außerordentlich kündigen?
  7. Kann ich meine Rufnummer nach der Kündigung bei Primastrom mitnehmen?
  8. Primastrom reagiert nicht auf meine Kündigung – was kann ich tun?
  9. Verlängert sich mein Primastrom Mobilfunkvertrag automatisch?
  10. Was passiert mit meinem Primastrom Mobilfunkvertrag, wenn ich ins Ausland ziehe?

1. Primastrom Mobilfunk Kündigungsfrist & Bedingungen

2. Welche Angaben benötigt Primastrom Mobilfunk?

Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Primastrom Mobilfunk die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:

  • Kundennummer
  • Mobilfunknummer

Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.

3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Primastrom Mobilfunk kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.

Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Primastrom Mobilfunk. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

4. Kann ich mich auch direkt an Primastrom Mobilfunk wenden?

Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Primastrom Mobilfunk:

primastrom GmbH
Mobilfunk Kundenbetreuung
Postfach 110172
10831 Berlin
Deutschland

Sie können Primastrom Mobilfunk auch telefonisch unter 030 - 70 71 60000 oder über info@primastrom.de kontaktieren.

Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.

Für 18,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Primastrom Mobilfunk.

5. Kann ich meinen Primastrom Mobilfunkvertrag außerordentlich kündigen?

Eine außerordentliche Kündigung ist möglich, wenn ein wichtiger Grund vorliegt – etwa eine unangekündigte Preiserhöhung durch Primastrom oder eine dauerhafte schwere Schlechtleistung. In solchen Fällen haben Sie das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen, ohne die reguläre Kündigungsfrist einhalten zu müssen.

6. Kann ich meine Rufnummer nach der Kündigung bei Primastrom mitnehmen?

Ja, Sie haben das Recht auf Rufnummernportierung. Beantragen Sie die Mitnahme Ihrer Nummer rechtzeitig bei Ihrem neuen Mobilfunkanbieter, idealerweise noch bevor der Primastrom-Vertrag endet. Die Portierung ist gesetzlich geregelt und darf laut Bundesnetzagentur maximal 6,82 Euro kosten.

7. Primastrom reagiert nicht auf meine Kündigung – was kann ich tun?

Primastrom steht in der Kritik, Kündigungen zu ignorieren oder zu verzögern. Senden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein, um einen Nachweis zu haben. Sollte weiterhin keine Reaktion erfolgen, können Sie sich an die Verbraucherzentrale oder die Bundesnetzagentur wenden. Im Ernstfall kann auch ein Anwalt helfen, Ihre Ansprüche durchzusetzen.

8. Verlängert sich mein Primastrom Mobilfunkvertrag automatisch?

Ja, wenn Sie Ihren Primastrom Mobilfunkvertrag nicht rechtzeitig kündigen, verlängert er sich automatisch – in der Regel um jeweils zwölf Monate. Um eine ungewollte Verlängerung zu vermeiden, muss die Kündigung spätestens drei Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit bei Primastrom eingegangen sein.

9. Was passiert mit meinem Primastrom Mobilfunkvertrag, wenn ich ins Ausland ziehe?

Ein dauerhafter Umzug ins Ausland kann als wichtiger Grund für eine außerordentliche Kündigung anerkannt werden. Sie sollten Primastrom den Wegzug schriftlich nachweisen, zum Beispiel durch eine Abmeldebestätigung des Einwohnermeldeamts, und die Kündigung so früh wie möglich einreichen.

Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht

Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Primastrom Mobilfunk. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Leen Bels

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