Comment résilier Enercoop ?

Vous souhaitez résilier Enercoop ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Résilier Enercoop
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Enercoop. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

Plus de 3,6 millions de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Enercoop
  2. Quelles données devez-vous fournir à Enercoop ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Enercoop ?

1. Délai de préavis & conditions Enercoop

Le contrat Enercoop est conclu pour une durée indéterminée. Vous pouvez le résilier à tout moment, sans pénalité.

La résiliation prend effet à la date que vous souhaitez et au plus tard 30 jours après votre demande. Si vous changez de fournisseur, le contrat prend fin à la date d'effet du nouveau contrat.

Vous restez redevable des consommations jusqu'à la date effective de la résiliation ; une facture de clôture, sans frais de résiliation, vous est ensuite adressée.

Si vous refusez une évolution des prix ou une modification du contrat, vous pouvez résilier sans frais dans les 3 mois suivant sa notification.

2. Quelles données devez-vous fournir à Enercoop ?

Pour finaliser votre résiliation, Enercoop a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Référence du contrat

Vous trouverez cette référence sur votre contrat ou sur une de vos factures.

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Enercoop, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Enercoop. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Enercoop ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Enercoop :

Enercoop
TSA 60039
75927 Paris Cedex 19
France

Vous pouvez également contacter Enercoop par téléphone au 09 70 68 07 65 ou via service-client.part@enercoop.org.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 20,45 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Enercoop.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Enercoop. Vous n’aurez rien à faire !

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

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