trustpilot stars

Vous voulez résilier votre contrat Planète Oui ?

  • Saisissez vos données facile, via le formulaire ci-dessous
  • Signez votre lettre de résiliation en ligne rapide et légal
  • Nous enverrons votre lettre à Planète Oui vous n'avez rien d'autre à faire

Conditions de résiliation recherchées pour vous, en termes clairs

Le contrat Planète Oui électricité 100% renouvelable est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié à tout moment. Il prendra fin au plus tard 30 jours après réception de votre demande. Vous pouvez, soit contacter votre service client via le site internet, soit envoyer votre demande de résiliation par lettre recommandée avec AR.

N'oubliez pas de mentionner le relevé de votre compteur ainsi que le numéro de PDL.

Saisissez vos données et procédez à la résiliation

Plus de 1,2 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu

1. Vos données

Votre numéro Client se trouve sur votre facture.

Vous avez une remarque ? Cliquez ici

2. Envoyez votre résiliation

Envoyer par recommandé 11,95 € 10,95 €

Commandé aujourd’hui, expédié demain !

Nous enverrons votre lettre de résiliation pour vous le 21 novembre 2019. Envoi sûr à 100 % avec accusé de réception.

Souhaitez-vous résilier plusieurs services en même temps ?
Cliquez sur + et ajoutez-les.


Conditions d’annulation et délai de préavis de Planète Oui

Le contrat Planète Oui électricité 100% renouvelable est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié à tout moment. Il prendra fin au plus tard 30 jours après réception de votre demande. Vous pouvez, soit contacter votre service client via le site internet, soit envoyer votre demande de résiliation par lettre recommandée avec AR.

N'oubliez pas de mentionner le relevé de votre compteur ainsi que le numéro de PDL.

Pour résilier Planète Oui, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de client, Numéro de Point De Livraison (PDL). Votre numéro Client se trouve sur votre facture.

Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 10,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Planète Oui sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

FAQ

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Planète Oui. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Planète Oui, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Planète OUI, service client
2 rue Hegel
59160 LILLE/LOMME
France

Vous pouvez également contacter Planète Oui par téléphone au 09 74 76 30 19 ou par e-mail à l’adresse infos@planete-oui.fr.

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Évaluez cette page
 
5,00 / 5,00
(1 avis)

Les informations figurant sur notre site web sont de nature générale. Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Consultez votre contrat en cas de conditions de résiliation différentes.

À propos de Planète Oui

Planète Oui est un fournisseur français d'électricité 100% renouvellable.

Coordonnées Planète Oui

https://www.planete-oui.fr
infos@planete-oui.fr
09 74 76 30 19

Planète OUI, service client
2 rue Hegel
59160 LILLE/LOMME
France

Résilier contrat Énergie

Vous déménagez à l’étranger, vous vous installez chez l’élu(e) de votre cœur, ou vous intégrez une collocation ? Alors il vous appartient de résilier votre contrat d'énergie actuel. Si vous souhaitez juste changer de fournisseur d’énergie c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupera du transfert de votre contrat d’énergie.

Tout dans catégorie : Énergie