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Comment résilier Alice ?

Vous souhaitez résilier votre abonnement Alice ? On s'en charge !

Utilisez notre service d’envoi en ligne et nous envoyons votre lettre de résiliation à Alice. Nous le faisons par courrier recommandé sous 3 jours ouvrables avec un code track & trace, ce qui vous permettra de recevoir un accusé d’envoi et de réception. Votre demande de résiliation est ainsi sûre à 100 %.

sepastop.eu est un site web indépendant, non lié à Alice.

Délai de résiliation Alice

Vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation prend effet à l'issue du mois de réception du courrier (elle peut également prendre effet immédiatement sur votre demande écrite).

Merci de noter que nous n'envoyons pas de courriers aux DOM TOM.


Vos coordonnées

Sélectionnez le(s) service(s) que vous voulez résilier :
Vous pouvez retrouver votre ID client sur votre contrat ou sur une de vos factures.
À partir de quand voulez-vous que la résiliation soit effective ?

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Comment résilier Alice ?

Vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation prend effet à l'issue du mois de réception du courrier (elle peut également prendre effet immédiatement sur votre demande écrite). Merci de noter que nous n'envoyons pas de courriers aux DOM TOM.

Pour résilier Alice, vous aurez besoin des informations suivantes : ID client. Vous pouvez retrouver votre ID client sur votre contrat ou sur une de vos factures.

FAQ

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Alice dans les 3 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à Alice.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Alice. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Alice, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Alice
Service Abonné
75371 Paris Cedex 08
France

Vous pouvez également contacter Alice par téléphone au 1033 ou par e-mail à l’adresse http://espace-abonne.aliceads….

Dernière mise à jour : , Auteur : Nathan De Hert


À propos de Alice

Alice est un fournisseur de services Internet et une filiale de Telecom Italia. La compagnie a débuté aux Pays-Bas le 16 août 2007 en proposant des services Internet et de téléphonie. Elle est également active en Italie, en Allemagne et en France et compte actuellement plus de dix millions de clients.

Coordonnées Alice

www.alicebox.fr
http://espace-abonne.aliceads…
1033

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Résilier abonnement Télécom

Voulez-vous changer d'opérateur de télécommunications parce que votre facture actuelle de télévision et d'internet est trop chère ? Vous déménagez à l'étranger ou vous démarrez une colocation ? Alors, il est temps de résilier votre abonnement.

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