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Comment résilier Bbox ?

Vous souhaitez résilier votre abonnement Bbox ? On s'en charge !

Utilisez notre service d’envoi en ligne et nous envoyons votre lettre de résiliation à Bbox. Nous le faisons par courrier recommandé sous 2 jours ouvrables avec un code track & trace, ce qui vous permettra de recevoir un accusé d’envoi et de réception. Votre demande de résiliation est ainsi sûre à 100 %.

sepastop.eu est un site web indépendant, non lié à Bbox.

Délai de résiliation Bbox

Suite à votre demande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours.

Merci de noter que nous n'envoyons pas de courriers aux DOM TOM.


Vos coordonnées

Sélectionnez le(s) service(s) que vous voulez résilier :
Votre numéro de client se trouve sur vos factures Bouygues Telecom.
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Comment résilier Bbox ?

Suite à votre demande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Merci de noter que nous n'envoyons pas de courriers aux DOM TOM.

Pour résilier Bbox, vous aurez besoin des informations suivantes : Numéro de client. Votre numéro de client se trouve sur vos factures Bouygues Telecom.

FAQ

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Bbox dans les 2 jour(s) ouvrable(s), avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à Bbox.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Bbox. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez Bbox, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

Bouygues Telecom
Service Résiliation
60436 NOAILLES Cedex
France

Vous pouvez également contacter Bbox par téléphone au 1064 ou par e-mail à l’adresse https://www.assistance.bouygu….

Dernière mise à jour : , Auteur : Nathan De Hert

Pourquoi résilier un contrat ?

M. de Floirac

Deux demandes de déménagement de la ligne et pas de nouvelle de bouygues. De plus, le tarif de la ligne a doublé.

L. de Limeil-Brévannes

Pas de service internet ni télévision ni téléphonies, depuis notre inscription aucun service n'as fonctionné normalement.

C. de Bollène

Après plusieurs tentatives de résiliations ces dernières n'ont pas eu de suite favorable, nous pouvons soit-disant résilier par téléphone ou mail et c'est totalement faux. Ils me prélèvent depuis des mois alors que je demande ma résiliation depuis bien longtemps, dans l'impossibilité de me déplacer pour envoyer un courrier je passe par ce service en ligne en espérant enfin pouvoir résilier cette ligne. J'aimerai également un remboursement des sommes prélevées depuis ma 1ère demande de résiliation puisque je n'ai plus le matériel mais là je pense que c'est un rêve.

C. de Ballan Miré

Pas de problème de ligne pendant 10 ans et ça fait 2 fois en 6 mois que les 2 box n'arrivent plus à se connecter et on est sans téléphone plus d'une semaine à chaque fois sans solution et quand un technicien vient il ne répare pas vraiment et remonte les box à l'envers je me demande ou est la compétence la dedand.

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B. de Marsielle

Depuis le 26/10/2017 je benifici rien. A cause de la ligne exterrieur il n etait pas reparer par france telecome ou par vous bouygues.

J. de Le Kremlin Bicetre

Mon colocataire a trouvé une autre solution chez sfr. Nous ne pouvons plus attendre jusqu'au 23 décembre pour que bbox nous envoie son technicien.

R. de Paris

Pas de connection à la fibre depuis le mois de juillet et nous sommes en décembre. (donc pas internet, pas de téléphone fixe ni de tv)

A. de Dammarie Les Lys

Lien sur le message (mail d'abonnement) pour résilier dans les 14 jours réglementaires ne fonctionne pas sur le site de bouygues telecom, d'où mon recours au site sepastop. Eu.

M. de Chartuzac

Plus de telephnie ni television sans solution - zone non couverte pour un bon fonctionnement des equipements.

S. de Cormeilles En Parisis

Tv non eligible dans mon nouveau domicile (dommage car tres satisfait de vos offres) cependant je garde toutes mes lignes mobiles cordialement avec regret m hunault.


À propos de Bbox

Bouygues Telecom est une société qui propose des services de téléphonie mobile, d’Internet et de télévision IP. Elle fait partie du groupe Bouygues.

Coordonnées Bbox

www.bouyguestelecom.fr
https://www.assistance.bouygu…
1064

Bouygues Telecom
Service Résiliation
60436 NOAILLES Cedex
France

Résilier abonnement Télécom

Voulez-vous changer d'opérateur de télécommunications parce que votre facture actuelle de télévision et d'internet est trop chère ? Vous déménagez à l'étranger ou vous démarrez une colocation ? Alors, il est temps de résilier votre abonnement.

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