Conditions d’annulation et délai de préavis de Budget mobile
L'abonnement d'une durée indéterminée est résiliable à tout moment. La résiliation sera effective dans un délai maximum de 10 jours ouvrés à compter de la réception du courrier par la Société Mint Mobile.
Pour résilier Budget mobile, vous avez seulement besoin de vos informations personnelles (nom et adresse).
Comment fonctionne le service d’expédition de lettre de résiliation ?
Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.
Pour 12,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à Budget mobile sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.
Si vous ne souhaitez pas faire appel à notre service d’expédition, vous pouvez toujours imprimer votre lettre gratuitement.
En savoir plus sur notre service d’envoi.
FAQ
Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Budget mobile. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.
Lorsque vous annulez votre contrat chez Budget mobile, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
MINT MOBILE
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
France
Vous pouvez également contacter Budget mobile par téléphone au 0805 145 146 ou par e-mail à l’adresse Formulaire de contact.
Dernière mise à jour : , Auteur : Caroline
Source : conditions générales
