Comment puis-je résilier Coriolis Mobile ?

Vous souhaitez résilier Coriolis Mobile ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Coriolis Mobile. Vous n’aurez rien à faire !
Résilier Coriolis Mobile
    Généralités
  1. Délai de préavis & conditions Coriolis Mobile
  2. Quelles données devez-vous fournir à Coriolis Mobile ?
  3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
  4. Puis-je également contacter directement Coriolis Mobile ?

1. Délai de préavis & conditions Coriolis Mobile

L’abonnement Coriolis est conclu pour une durée de 12 ou 24 mois. L’abonné peut résilier son contrat à l’issue des 12 premiers mois en réglant le 1/4 du montant restant dû.

Si vous souhaitez résilier et conserver votre numéro, vous devrez demander à votre nouvel opérateur de résilier pour vous. Sinon, vous pouvez résilier votre abonnement par lettre recommandée avec AR en tenant compte d’un préavis de 10 jours après réception du courrier (sauf demande contraire).

Les abonnements avec période minimale d’engagement peuvent être résiliés avant terme, sur justificatif et dans les 30 jours suivant l’évènement dans les cas particuliers suivants : Absence de couverture réseau, surendettement, rupture de CDI, déménagement dans une zone non couverte, maladie rendant l’utilisation du service impossible, détention de plus de 3 mois.

2. Quelles données devez-vous fournir à Coriolis Mobile ?

Pour finaliser votre résiliation, Coriolis Mobile a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :

  • Numéro de téléphone

Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.

3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Coriolis Mobile, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.

Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Coriolis Mobile. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

4. Puis-je également contacter directement Coriolis Mobile ?

Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Coriolis Mobile :

CORIOLIS TELECOM - Service Clients
TSA 21986
92894 NANTERRE cedex
France

Vous pouvez également contacter Coriolis Mobile par téléphone au 09 69 32 10 40 ou par e-mail à l’adresse serviceclient@coriolis.fr.

Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.

Pour 14,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Coriolis Mobile.

Résiliation facile via sepastop.eu

Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Coriolis Mobile. Vous n’aurez rien à faire !

Saisissez vos données et résiliez

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Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Source : conditions générales

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