trustpilot stars

Comment résilier La Poste Mobile ?

Vous souhaitez résilier votre abonnement La Poste Mobile ? On s'en charge !

Utilisez notre service d’envoi en ligne et nous enverrons votre lettre de résiliation à La Poste Mobile. Nous le ferons par courrier recommandé sous 1 jour ouvrable avec un code track & trace, ce qui vous permettra de recevoir un accusé d’envoi et de réception. Votre demande de résiliation est ainsi sûre à 100 %.

La rédaction de votre lettre de résiliation est gratuite. Si vous le souhaitez, nous pouvons l’envoyer par courrier recommandé pour 11,95 €.

Délai de résiliation La Poste Mobile

La Poste Mobile propose des contrats avec ou sans engagement (de 12 ou 24 mois), renouvelables automatiquement

Votre contrat peut être résilié à tout moment, ou à l’issue de la période d’engagement initiale, moyennant un préavis de 10 jours à compter de la réception de votre demande.

sepastop.eu est un site web indépendant, non lié à La Poste Mobile.

Vos coordonnées

Votre numéro de souscription/commande correspond au numéro de commande que vous trouverez sur le contrat (p. ex. 4000170502 ou C000123456).

Vous avez une remarque ? Cliquez ici

8 687 personnes ont déjà résilié leur abonnement La Poste Mobile via sepastop.eu.

|

Comment résilier La Poste Mobile ?

La Poste Mobile propose des contrats avec ou sans engagement (de 12 ou 24 mois), renouvelables automatiquement Votre contrat peut être résilié à tout moment, ou à l’issue de la période d’engagement initiale, moyennant un préavis de 10 jours à compter de la réception de votre demande.

Pour résilier La Poste Mobile, vous aurez besoin des informations suivantes : N° de souscription, N° de téléphone. Votre numéro de souscription/commande correspond au numéro de commande que vous trouverez sur le contrat (p. ex. 4000170502 ou C000123456).

Dois-je résilier si je veux changer d’opérateur ?

Si vous voulez juste changer d’opérateur et conserver votre numéro de téléphone mobile, vous ne devez surtout pas résilier, mais plutôt demander la portabilité du numéro en fournissant votre code RIO (à demander au 3179) à votre nouvel opérateur. C’est lui qui s’occupera de la démarche de résiliation (qui ne vous exonère pas des éventuels frais pour résiliation anticipée).

Envoyez-vous également des lettres de résiliation dans les DOM-TOM ?

Non, merci de noter que nous n'envoyons pas de courriers à destination des DOM TOM.

Puis-je résilier sans frais avant la fin de ma période d’engagement ?

Vous pouvez résilier votre contrat avant la fin de la période minimale d’engagement si les motifs légitimes suivants surviennent après la souscription :

  • Chômage (CDI)
  • Difficultés financières (sur notification de la Commission de surendettement)
  • Maladie ou handicap rendant l’utilisation du service impossible
  • Incarcération pour 3 mois ou plus
  • Déménagement hors métropole pour 6 mois minimum
  • Déménagement en France en zone non couverte

Source : conditions générales

FAQ

Via notre site, vous pouvez rédiger et imprimer gratuitement une lettre de résiliation. Vous pouvez également faire appel à notre service d’envoi.

Pour 11,95 €, nous enverrons votre courrier recommandé à La Poste Mobile sous 1 jour ouvrable, avec un accusé de réception valide. Vous réglez le problème en un claquement de doigts, sans même sortir de chez vous.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’envoi, vous pouvez toujours imprimer gratuitement votre lettre et l’envoyer vous-même à La Poste Mobile.

En savoir plus sur notre service d’envoi.

Vous souhaitez uniquement annuler votre prélèvement automatique sans pour autant résilier votre contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec La Poste Mobile. Depuis 2014, il n’est plus possible d’annuler un prélèvement automatique en passant par la banque. Vous devez contacter directement l’entreprise pour mettre fin au prélèvement SEPA, ou la transférer vers un autre numéro de compte.

Lorsque vous annulez votre contrat chez La Poste Mobile, votre prélèvement automatique est automatiquement interrompu. Aucune autre action n’est nécessaire.

En savoir plus sur le prélèvement SEPA.

La Poste Mobile
Service Client
TSA 16759
95905 Cergy-Pontoise Cedex 9
France

Vous pouvez également contacter La Poste Mobile par téléphone au 0 970 808 660 ou par e-mail à l’adresse http://www.lapostemobile.fr/c….

Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier

Pourquoi résilier un contrat ?

R. de Pontault Combault

Changement de vie epouse a une maladie neurologique qui donne aucun espoir et je dois être à ses côtés 24/24.

G. de Trets

Appel d inconnu et de société alors que je n ai même pas transmit ce numéro à personne. Je supporte plus. Merci d accepter ma résiliation. Je suis sans abonnement.

B. de Venissieux

La facture n'est pas à la norme de l'offre ( l'offre été à 18,99 € il est passé à 35 €) sans aucun raison.

A. de Crozon

Coupures de tv au moins 3 à 5 fois par jour (tv indisponible) et dure 5 min à chaque fois, pas de possibilité d'enregistrer en même temps de regarder une autre chaîne.

Lire la suite
C. de Chambly

Je n'est plus besoin de sette abonnement car j'ai déjà un abonnement engagement de 24 moi donc j'ai plus besoin de la ligne 0656879090.

IS. de Champigny Sur Marne

C 'etait pour mon petit frere qui etait venu pour son traitement et qui est rentrer. Donc je suis obliger de resilier comme il n est plus là.

M. de Six-Fours Les Plages

Portable perdu par personne trop âgée pour utiliser un portable nous allons nous orienter vers un poste fixe.

A. de Écuires

Je ne peux pas avoir abonnement. Je ne travaille pas.

B. de Yutz

Chômage et handicap donc fin de mois très dures.

Z. de Sarcelles

Je ne peux plus avoir abonnement. Je ne travaille pas.


À propos de La Poste Mobile

Anciennement Debitel puis Simpleo, La Poste Mobile est un fournisseur de services de téléphonie mobile et un fournisseur d’accès à Internet détenu par les groupes français La Poste et SFR.

Coordonnées La Poste Mobile

www.lapostemobile.fr
http://www.lapostemobile.fr/c…
0 970 808 660

La Poste Mobile
Service Client
TSA 16759
95905 Cergy-Pontoise Cedex 9
France

Résilier abonnement Télécom

Voulez-vous changer d'opérateur de télécommunications parce que votre facture actuelle de télévision et d'internet est trop chère ? Vous déménagez à l'étranger ou vous démarrez une colocation ? Alors, il est temps de résilier votre abonnement.

Tout dans catégorie : Télécom