Comment puis-je résilier Sosh ?
Vous souhaitez résilier Sosh ? Dans ce cas, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Nous avons dressé pour vous la liste des points principaux.
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Sosh. Vous n’aurez rien à faire !
- Délai de préavis & conditions Sosh
- Quelles données devez-vous fournir à Sosh ?
- Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
- Puis-je également contacter directement Sosh ?
1. Délai de préavis & conditions Sosh
Les forfaits mobiles et box internet de Sosh sont sans engagement de durée. Vous pouvez donc les résilier à tout moment, depuis votre espace client, ou par lettre recommandée avec AR. Attention : si vous souhaitez changer d’opérateur et conserver votre numéro de téléphone c’est votre nouvel opérateur qui doit s’occuper de la résiliation.
La résiliation d’un forfait mobile ou box prend effet 10 jours après réception de la demande, ou à une date ultérieure si vous le souhaitez. La résiliation d’un forfait box internet engendre des frais de 50 euros.
2. Quelles données devez-vous fournir à Sosh ?
Pour finaliser votre résiliation, Sosh a besoin des données suivantes. Mentionnez les données suivantes dans votre lettre de résiliation :
- Numéro de téléphone
Vous ne possédez plus ces informations ? Pas de problème. Normalement, l’entreprise peut les retrouver sur la base de vos données personnelles.
3. Qu’en est-il de mon prélèvement automatique ?
Lorsque vous résiliez votre contrat Sosh, le prélèvement SEPA s’arrête automatiquement. Vous n’avez rien d’autre à faire.
Vous souhaitez uniquement interrompre le prélèvement automatique sans mettre fin au contrat ? Dans ce cas, prenez contact avec Sosh. Contactez-les également si vous souhaitez transférer le prélèvement automatique vers un autre numéro de compte.
En savoir plus sur le prélèvement SEPA.
4. Puis-je également contacter directement Sosh ?
Vous préférez gérer personnellement votre résiliation ? Voici les coordonnées de Sosh :
Vous pouvez également contacter Sosh par téléphone au / ou par e-mail à l’adresse /.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’envoyer votre résiliation par courrier recommandé. De cette manière, vous aurez une preuve d’envoi valable légalement et serez sûr(e) à 100 % d’avoir résilié.
Pour 12,95 €, nous transmettons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Sosh.Résiliation facile via sepastop.eu
Pas envie de gérer la résiliation vous-même ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous enverrons votre lettre de résiliation par courrier recommandé à Sosh. Vous n’aurez rien à faire !
Saisissez vos données et résiliez
Plus de 1,6 million de consommateurs ont déjà résilié un abonnement grâce à sepastop.eu
Dernière mise à jour : , Auteur : Stéphanie Charpentier
Sources : conditions générales, site web
Changement d adresse avec une personne deja cliente 9 rue du pont de tresque 12130 ste eulalie d olt et d aubrac.
Suite a des probleme financier je suis parti vivre en caravane depuis le 29 mai 2020 et j'ai pu faire l'etat des lieu de mon logement que le 13 octobre 2020 ne sachant pas coment resilier le forfait avant j'ai pu que le faire maintenant serait il possible d'etre remboursai ou pas.
Bonjour, je n'utilise pas mon abonnement sosh, je possède d'autres ligne téléphone orange, cordialement, mme berny.
Je suis pas satisfait du service sa fait 15 jours panne de télè télèphone internet j'ai 80ans et j'en est marre des panne.
Me faut la box séparé avec le décodeur,car les branchements que j'ai chez moi sont pas au mm endroit.
Déménagement sosh na pas pris au sérieux mon problème d adresse leurs de mon déménagement. On ma fait beaucoup baladé donné un rdv avec un technicien qui n'est jamais venu mais moi par compte j ai pris ma matinée. Et les conseillés qui se moque de vous j avais avertis que j allais changé d opérateur ils m'ont pas cru bah c'est fait.
Accueil déplorable quand à la résolution d'un problème technique. Et prix peu compétitif pour la prestation.
Déménagement transfert trop long très déroutant beaucoup d'incohérence pour personne peu compétante en informatique très compliqué beaucoup balloté avec ça j'ai plus d'internet plus de téléphonne fixe et j'ai épuisé mon forfait 11. 44 de hors forfait. Je hais la technologie actuelle nous sommes contraint et subissons un système de consommation malgrès nous. Je vais devoir payer une facture dont je n'ai pas eu le service ça c'est le comble.
Attention! Ce forfait était pour mon fils, il a détruit son mobile et dépasse de beaucoup le forfait merci de résilier le forfait sosh attaché à ce numéro.
Les services en sont toujours pas actifs et sosh ne fair rien pour remédier au problème , de plus ma ligne chez bouygues est toujours active aucune démarche n’est faite , impossible d’avoir quelqu’un au service client pour résoudre le problème , la seule fois où j’ai réussi la personne à été désagréable et m’a envoyé un message texto comme quoi un technicien passera et que ce service sera facturer 69€ et une facture est déjà en cours de prélèvement alors que la ligne n’est toujours pas activé.