Wie kündige ich hellomobil?
Prepaid-Verträge sind mit Frist von 30 Tagen zum Ende eines Monats zu kündigen. Für Zusatzoptionen gilt eine Frist von 14 Tagen.
Verträge mit 6, 12 und 24 Monaten Mindestlaufzeit. Hier betragen die Kündigungsfristen 30 Tage zum Ende der Mindestlaufzeit bei 6 und 12 Monaten. Sonst verlängert sich der Vertrag um immer einen Monat.
Bei 24 Monaten ist die Kündigung bis 3 Monate vor Laufzeitende einzureichen, sonst verlängert sich das Vertragsverhältnis um weitere 12 Monate.
Um hellomobil zu kündigen, brauchen Sie folgende Informationen: Rufnummer. Einfach die Nummer, die Sie von hellomobil nutzen.
Häufig gestellte Fragen
Auf unserer Website können Sie kostenlos ein Kündigungsschreiben erstellen und ausdrucken. Zudem können Sie unseren Versandservice für das Kündigungsschreiben nutzen.
Für 8,95€ versenden wir Ihr Kündigungsschreiben als eingeschriebenen Brief innerhalb von zwei Werktagen an hellomobil, mit rechtskräftigem Zustellungsnachweis. Sie können also alles sofort von zu Hause aus regeln.
Wenn Sie unseren Versandservice nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kündigungsschreiben jederzeit kostenlos ausdrucken und selbst an hellomobil verschicken.
Erfahren Sie mehr über unseren Versandservice.
Sie möchten nur Ihr Lastschriftmandat widerrufen, ohne Ihren Vertrag zu kündigen? Wenden Sie sich dann bitte an hellomobil. Seit 2014 können Sie Ihre Einzugsermächtigung nicht mehr über die Bank widerrufen. Sie müssen sich an die Firma selbst wenden, um das Lastschriftmandat zu widerrufen oder auf ein anderes Bankkonto zu übertragen.
Wenn Sie Ihren hellomobil Vertrag kündigen, wird Ihr Lastschriftmandat automatisch beendet. Dafür brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
Drillisch Online GmbH
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
Deutschland
Sie können hellomobil auch telefonisch unter 06181 7074 025 oder per E-Mail unter kontakt@helloMobil.de kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
