Wie kündige ich simfinity?
Verträge und gebuchte Optionen können mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen.
Um simfinity zu kündigen, brauchen Sie noch folgende Informationen: Handynummer, Kundennummer. Handynummer und Kundennummer sind auf einer der Rechnungen im rechten,oberen Eck zu sehen.
Häufig gestellte Fragen
Auf unserer Website können Sie kostenlos ein Kündigungsschreiben erstellen und ausdrucken. Zudem können Sie unseren Versandservice für das Kündigungsschreiben nutzen.
Für 8,95€ versenden wir Ihr Kündigungsschreiben als eingeschriebenen Brief innerhalb von einem Werktag an simfinity, mit rechtskräftigem Zustellungsnachweis. Sie können also alles sofort von zu Hause aus regeln.
Wenn Sie unseren Versandservice nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kündigungsschreiben jederzeit kostenlos ausdrucken und selbst an simfinity verschicken.
Erfahren Sie mehr über unseren Versandservice.
Sie möchten nur Ihr Lastschriftmandat widerrufen, ohne Ihren Vertrag zu kündigen? Wenden Sie sich dann bitte an simfinity. Seit 2014 können Sie Ihre Einzugsermächtigung nicht mehr über die Bank widerrufen. Sie müssen sich an die Firma selbst wenden, um das Lastschriftmandat zu widerrufen oder auf ein anderes Bankkonto zu übertragen.
Wenn Sie Ihren simfinity Vertrag kündigen, wird Ihr Lastschriftmandat automatisch beendet. Dafür brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
Kundenbetreuung
simfinity c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
90345 Nürnberg
Deutschland
Sie können simfinity auch telefonisch unter 0177-17 11145 oder per E-Mail unter / kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
