Wie O2 kündigen?
Möchten Sie O2 kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an O2. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
Geben Sie Ihre Daten ein um zu kündigen
Über 3,6 Millionen Verbraucher haben bereits über sepastop.eu gekündigt
- O2 Kündigungsfrist & Bedingungen
- Welche Angaben benötigt O2?
- Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
- Kann ich mich auch direkt an O2 wenden?
- Ich habe gekündigt, will meinen Vertrag aber eigentlich doch noch nutzen. Ist das möglich?
- Ich habe meine SIM-Karte verloren. Muss ich jetzt einen neuen Vertrag abschließen?
- Kann ich meinen Vertrag auch nur um ein paar Wochen oder Monate verlängern?
- Kann ich meinen Vertrag für eine Weile aussetzen/pausieren, wenn ich zum Beispiel für einige Monate im Ausland bin?
- Muss ich kündigen, wenn ich einen anderen Tarif möchte oder kann ich einen Tarif auch wechseln?
- Muss ich meine SIM-Karte zurücksenden, wenn ich meinen Vertrag kündige?
1. O2 Kündigungsfrist & Bedingungen
Außerdem gibt es Prepaid-Tarife von O2 ohne Laufzeit, die jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums gekündigt werden können.
2. Welche Angaben benötigt O2?
Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt O2 die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:
- Kundennummer
- Telefon- oder Handynummer
Auf den monatlichen Rechnungen oder im Originalvertrag ist die Kundennummer rechts oben zu finden. Zudem auch per Login in das Online-Konto.
Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.
3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
Wenn Sie Ihren Vertrag mit O2 kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.
Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an O2. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
4. Kann ich mich auch direkt an O2 wenden?
Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von O2:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Deutschland
Sie können O2 auch telefonisch unter 0179 4444 333 oder per E-Mail unter Kontakt Formular kontaktieren.
Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.
Für 15,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an O2.5. Ich habe gekündigt, will meinen Vertrag aber eigentlich doch noch nutzen. Ist das möglich?
Wenn Sie sich rechtzeitig vor dem Ende des Vertrages beim Kundenservice melden, ist es in der Regel möglich, dass Ihr Vertrag wieder reaktiviert wird.
6. Ich habe meine SIM-Karte verloren. Muss ich jetzt einen neuen Vertrag abschließen?
Nein, wenn Sie Ihre SIM-Karte verlieren, dann können Sie einfach eine neue Karte bestellen und Ihren bestehenden Vertrag weiterführen.
7. Kann ich meinen Vertrag auch nur um ein paar Wochen oder Monate verlängern?
Nein, das ist nicht möglich. Sie können immer nur um die reguläre Laufzeit verlängern.
8. Kann ich meinen Vertrag für eine Weile aussetzen/pausieren, wenn ich zum Beispiel für einige Monate im Ausland bin?
Unter bestimmten Bedingungen ist das möglich:
- Der bestehende Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und besteht seit mindestens 6 Monaten.
- Die Dauer der Stilllegung beträgt mindestens 2 bis maximal 12 Monate innerhalb der Mindestvertragslaufzeit.
- Es existiert eine gültige deutsche Bankverbindung und wir haben eine Einzugsermächtigung für sie erteilt bekommen
- Alle Rechnungen sind bezahlt.
- Die Stilllegung muss spätestens 2 Wochen vor dem gewünschten Beginn beantragt werden.
- Eine Vertragsstilllegung kann nur für die Zukunft, jedoch nicht rückwirkend beantragt werden.
9. Muss ich kündigen, wenn ich einen anderen Tarif möchte oder kann ich einen Tarif auch wechseln?
Prinzipiell ist es bei einigen Tarifen möglich zu wechseln. Eher problemlos ist das, wenn man in einen höheren Tarif wechseln möchte. Hier ist es oft möglich den neuen Tarif zum neuen Preis innerhalb von 48 Stunden zu nutzen. In einen günstigeren Tarif zu wechseln ist oft nicht möglich und wenn es möglich ist, dann werden hohe Wechselkosten fällig. Sollte die Mindestlaufzeit des Vertrages nicht mehr allzu lang sein, so empfiehlt es sich häufig den Vertrag regulär zu kündigen und einen neuen abzuschließen.
10. Muss ich meine SIM-Karte zurücksenden, wenn ich meinen Vertrag kündige?
Nein, eine SIM-Karte, die im Rahmen eines Vertrags genutzt wurde, muss nicht zurückgeschickt werden.
Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an O2. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
Geben Sie Ihre Daten ein um zu kündigen
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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
Quelle: AGB
Habe die telefonnummer nicht mehr. Und brauche in nicht mehr. Hab eine firmen telefonnummer.
Bin lange jahre bei ihm und aus versehen nicht der brief gelesen habe sofort hat mein internet blockiert ,durch das hatte ich in der tag wo ich bemerkt hat sehr unangenehme probleme. Deshalb möchte von euch nich mehr hören.
Habe doppelvertrag durch unterlassener kündigung von o2.
Wegen des anschlusses an das glasfasernetz sind wir an einen anderen anbieter - leider! - geschickt worden.
Das handy ist vor gut einem jahr verloren gegangen.
Meine frau hat sich für einen anderen anbieter entschieden.
Benötige die telefonie, da ich schwerbehindert bin.
Meine schwiegermutter muss aus altersgründen ihre wohnung aufgeben.
Ich hatte schon vor vier wochen mein vertrag wg. Umzug gekündigt und jetzt gerade festgestellt daß noch ein handynummer eingegeben ist. Leider ist die nummer nicht bekannt.
Weil hab 2 handy nr gehabt eine handy nr ich will nicht mehr aber mit andre handy nr geht weiter ich bin schön zufrieden mit meine o2 vielen dank.