Wie kann ich Vodafone kündigen?
Möchten Sie Vodafone kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Vodafone. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
- Vodafone Kündigungsfrist & Bedingungen
- Welche Angaben benötigt Vodafone?
- Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
- Kann ich mich auch direkt an Vodafone wenden?
- Kann ich den Vertrag von einem verstorbenen Verwandten kündigen?
- Kann ich meine Kündigung widerrufen?
- Nach der Kündigung kann ich laut Vodafone meine SIM als Prepaid-Karte weiter nutzen? Das hab ich aber nicht bestellt?
- Wie lange dauert es bis ich eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalte?
1. Vodafone Kündigungsfrist & Bedingungen
Die Vertragslaufzeiten betragen bei Vodafone meistens 24 Monate, in Ausnahmefällen aber auch nur 12 Monate.
Die Kündigungsfrist beträgt bei allen Verträgen 3 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit.
Andere Laufzeiten und Fristen gibt es bei Vodafone für optional zubuchbare Pakete und Services. Diese laufen teilweise 1 Jahr und können mit Frist von 1 Monat zum Jahresende gekündigt werden. Daneben gibt es auch Laufzeiten von immer nur einem Monat, in diesen Fällen kann immer zum Monatsende gekündigt werden.
2. Welche Angaben benötigt Vodafone?
Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Vodafone die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:
- Kundennummer
- Telefonnummer
Die Kundennummer ist oben rechts auf Ihrer Rechnung oder einem Ihrer Vertragsdokumente zu finden.
Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.
3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
Wenn Sie Ihren Vertrag mit Vodafone kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.
Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Vodafone. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
4. Kann ich mich auch direkt an Vodafone wenden?
Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Vodafone:
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Deutschland
Sie können Vodafone auch telefonisch unter 08005035903 oder per E-Mail unter Kontakt Formular kontaktieren.
Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.
Für 10,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Vodafone.5. Kann ich den Vertrag von einem verstorbenen Verwandten kündigen?
Als Erbe haben Sie das Recht den Vertrag zu kündigen. Tun Sie dies nicht, geht der Vertrag auf Sie über.
6. Kann ich meine Kündigung widerrufen?
Wenn Sie sich rechtzeitig an das Unternehmen wenden, ist es zumeist möglich eine Kündigung zu widerrufen. Am besten Sie nutzen hierfür das entsprechende Online-Formular, welches Sie hier finden können: https://www.vodafone.de/hilfe/vertrag/vertrag-laufzeit.html#wie-kann-ich-meine-kuendigung-widerrufen
7. Nach der Kündigung kann ich laut Vodafone meine SIM als Prepaid-Karte weiter nutzen? Das hab ich aber nicht bestellt?
Es ist eine Standard-Vorgehensweise von Vodafone, dass SIM-Karten nach Ablauf/Kündigung eines Vertrages erstmal als Prepaid-Karte weitergeführt werden. Für Kunden kann das Vorteile haben, da sie noch unter ihrer alten Nummer erreichbar sind. Wenn eine Rufnummer-Mitnahme zu einem neuen Anbieter erfolgt ist, gilt diese Option allerdings nicht.
8. Wie lange dauert es bis ich eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalte?
Leider versendet Vodafone nicht automatisch eine Kündigungsbestätigung per Post. Im Online-Konto kann die Bestätigung der Kündigung jedoch eingesehen werden. Falls eine schriftliche Kündigungsbestätigung unbedingt erforderlich ist wird sie auf direkte Nachfrage beim Kundenservice meistens zugesendet.
Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Vodafone. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
Quelle: AGB
Ich wohnen zusammen mit meinen sohn und meine schwiegertochter, und die hat schon eine internet vodafone dsl.
Ich hatte den anbieter gewechselt und die telefonnummer mitgenommen aber der neue anbieter hat nicht oder mangelhaft gearbeitet. Mir wurde immer noch der service bei vodafone in rechnung gestellt.
Weil ich hab jetz 2 vertrag und 1 ich behalten,und die 2 ich gekundigt. Weil kann nicht betzhalen 2 vertrage. Danke. 🙂.
Habe seit jahren kein vodafone mehr und auch schonmal gekündigt, bekam dennoch weiterhin rechnungen. Ich hoffe jetzt hat sich das ein für alle mal.
Zu teuer und nicht attraktiv beim vertrag abschluss haben die mich verarscht und gelogen. Zwei jahre sehr enttäuscht und ausgenutzt.
Weil wir ein vertrag von telekom schon haben und ich wollte von vodafone haben. Aber bei uns in unser dorf geht’s mit dem vodafone leider nicht.
Wir hatten eine frage an den herrn, der uns vodafone angepriesen hat! Er hat obwohl wir ihn mehrmals angerufen, leider nicht erreicht, und um rückruf gebeten, sich bis heute nicht bei uns gemeldet.
Trotz telefonischer zusage eine erhöhung des preises und das 2 x , von ca 20 euro auf ca 25 euro einen monat später auf knapp 30 euro.
Ich zahlte 14,61 euro und sie nahmen 38 euro ab und verlängerten und änderten die internetgeschwindigkeit im vertrag und erhöhten den preis. Ich will keine änderung der vertragsbedingungen und keine erhöhung der geschwindigkeit. Wenn sie den alten vertrag nicht zurückgeben können,bitte ich sie, den vertrag beim ersten möglichen datum, das sie bereits festgelegt haben, vollständig zu kündigen.
Ich habe diesen vertrag gekündigt, weil ich nur für kabelfernsehen unterschrieben habe, das ich nicht einmal benutze und bezahle, und für das internet etwas, für das ich nicht unterschrieben habe, also kann ich sagen, dass ich betrogen bin.