Wie kündige ich 1&1?
Verträge mit Mindestvertragslaufzeit laufen in der Regel 24 Monate. Sie haben eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Bei Verträgen ohne Mindestvertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage.
Um 1&1 zu kündigen, brauchen Sie noch folgende Informationen: Kundennummer. Im Datenblock in der rechten, oberen Ecke einer Rechnung ist auch die Kundennummer vermerkt.
Häufig gestellte Fragen
Auf unserer Website können Sie kostenlos ein Kündigungsschreiben erstellen und ausdrucken. Zudem können Sie unseren Versandservice für das Kündigungsschreiben nutzen.
Für 8,95€ versenden wir Ihr Kündigungsschreiben als eingeschriebenen Brief innerhalb von einem Werktag an 1&1, mit rechtskräftigem Zustellungsnachweis. Sie können also alles sofort von zu Hause aus regeln.
Wenn Sie unseren Versandservice nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kündigungsschreiben jederzeit kostenlos ausdrucken und selbst an 1&1 verschicken.
Erfahren Sie mehr über unseren Versandservice.
Sie möchten nur Ihr Lastschriftmandat widerrufen, ohne Ihren Vertrag zu kündigen? Wenden Sie sich dann bitte an 1&1. Seit 2014 können Sie Ihre Einzugsermächtigung nicht mehr über die Bank widerrufen. Sie müssen sich an die Firma selbst wenden, um das Lastschriftmandat zu widerrufen oder auf ein anderes Bankkonto zu übertragen.
Wenn Sie Ihren 1&1 Vertrag kündigen, wird Ihr Lastschriftmandat automatisch beendet. Dafür brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
1&1 Telecom GmbH
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
Sie können 1&1 auch telefonisch unter 0721 96 00 oder per E-Mail unter info@1und1.de kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
Ich habe vor drei monaten schon mal gekündigt und dann auf einmal haben sie die kündigung einfach wieder raus genommen und man kommt ganz schlecht telefonisch durch bei 1&1.
Zu teuer. Werde mir ein neues angebot anschauen.