trustpilot stars

Wie kündige ich bei der Telekom

Möchten Sie Ihren Telekom-Vertrag kündigen? Wir erledigen das für Sie!

Nutzen Sie unseren Online-Versandservice und wir senden Ihr Kündigungsschreiben für Sie an Telekom. Wir tun dies innerhalb von drei Werktagen per Einschreiben und mit Sendungsnummer; so haben Sie einen rechtsgültigen Versand- und Empfangsbeleg. So sind Sie zu 100 % abgesichert.

Die Erstellung Ihres Kündigungsschreibens ist kostenlos. Auf Wunsch verschicken wir die Kündigung gegen eine Gebühr von 8,95€.

Telekom Kündigungsfrist

I.d.R. haben Telekom-Verträge eine Laufzeit von 1 oder 2 Jahren und eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit.

Hinweis: Bei Mobilfunkverträgen gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit.

In einigen Fällen, in denen ein Vertag ohne Mindestvertragslaufzeit vorliegt, gilt eine Kündigungsfrist von 6 Wochen.

sepastop.eu ist eine unabhängige Website, die nicht mit Telekom verbunden ist.

Bitte Daten eingeben

Sie finden Ihre Kundennummer in der oberen, rechten Ecke Ihrer monatlichen Abrechnung, auf Ihrem Originalvertrag oder indem Sie sich online in Ihr Kundenkonto einloggen.

Möchten Sie dem Schreiben noch etwas hinzufügen? Klicken Sie hier

8.473 Menschen haben schon ihren Telekom Vertrag über sepastop.eu gekündigt.

|

Wie kündige ich Telekom?

I.d.R. haben Telekom-Verträge eine Laufzeit von 1 oder 2 Jahren und eine Kündigungsfrist von 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. Hinweis: Bei Mobilfunkverträgen gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. In einigen Fällen, in denen ein Vertag ohne Mindestvertragslaufzeit vorliegt, gilt eine Kündigungsfrist von 6 Wochen.

Um Telekom zu kündigen, brauchen Sie noch folgende Informationen: Kundennummer. Sie finden Ihre Kundennummer in der oberen, rechten Ecke Ihrer monatlichen Abrechnung, auf Ihrem Originalvertrag oder indem Sie sich online in Ihr Kundenkonto einloggen.

Bekomme ich mein Restguthaben ausgezahlt, wenn ich meine Prepaid-Karte kündige?

Ja, Ihr Restguthaben wird Ihnen erstattet. Hierfür müssen Sie einen Antrag ausfüllen, den Sie hier finden https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung

Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, wenn ich ins Ausland ziehe?

Ja, wenn Sie ins Ausland ziehen, können Sie Ihren Mobilfunkvertrag mit einer Frist von 3 Monaten kündigen und Ihren Festnetzvertrag sogar mit einer Frist von nur 6 Arbeitstagen.

Kann ich kündigen, wenn ich umziehe und/oder mit meinem Partner zusammenziehe?

Prinzipiell haben Sie kein Sonderkündigungsrecht, wenn Sie umziehen, oder mit jemand zusammenziehen. Die Telekom gewährt Ihnen allerdings eine Ausnahme auf Kulanz, wenn Sie mit jemandem zusammenziehen, der bereits einen Telekom-Anschluss hat. In diesem Fall wird in der Regel die Kündigung des Altvertrages aus Kulanz akzeptiert. Eine Garantie gibt es aber nicht. Es muss als Beweis des Zusammenzugs ein Dokument, wie etwa ein gemeinsamer Mietvertrag vorgelegt werden.

Kann ich meinen Vertrag vorübergehend stillegen lassen?

Bei Festnetzanschlüssen ist das grundsätzlich nicht möglich. Bei Mobilfunkverträgen kann eine kostenpflichtige Stilllegung von bis zu 6 Monaten auf Kulanz erfolgen. Um zu klären, ob die Stillegung für Sie möglich ist, sollten Sie den Kundenservice direkt kontaktieren.

Quelle: AGB

Häufig gestellte Fragen

Auf unserer Website können Sie kostenlos ein Kündigungsschreiben erstellen und ausdrucken. Zudem können Sie unseren Versandservice für das Kündigungsschreiben nutzen.

Für 8,95€ versenden wir Ihr Kündigungsschreiben als eingeschriebenen Brief innerhalb von drei Werktagen an Telekom, mit rechtskräftigem Zustellungsnachweis. Sie können also alles sofort von zu Hause aus regeln.

Wenn Sie unseren Versandservice nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kündigungsschreiben jederzeit kostenlos ausdrucken und selbst an Telekom verschicken.

Erfahren Sie mehr über unseren Versandservice.

Sie möchten nur Ihr Lastschriftmandat widerrufen, ohne Ihren Vertrag zu kündigen? Wenden Sie sich dann bitte an Telekom. Seit 2014 können Sie Ihre Einzugsermächtigung nicht mehr über die Bank widerrufen. Sie müssen sich an die Firma selbst wenden, um das Lastschriftmandat zu widerrufen oder auf ein anderes Bankkonto zu übertragen.

Wenn Sie Ihren Telekom Vertrag kündigen, wird Ihr Lastschriftmandat automatisch beendet. Dafür brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Deutschland

Sie können Telekom auch telefonisch unter 0800 33 02202 oder per E-Mail unter https://hilfe.telekom.de/hs... kontaktieren.

Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt

Warum wird gekündigt?

B. aus Berlin

Dass war ein versehen , bin bei 1&1 kunde, mit de service zufrieden ich benötige den service von first telecom gmbh nicht, deshalb nehme ich mein widerrufsrecht wahr. M. F. G.

M. aus Dortmund

Weil ich schon lange nicht mehr bei der telekom bin. Das ist nur ein zusatzvertrag den ich vergessen habe zu kündigen. Ich werde aber in einem jahr wieder telekom nehmen weil es gibt nichts besseres. Mit den anderen anbietern hat man nur probleme. Man sollte nicht immer am falschen ende sparen :)

A. aus Oberhausen

Keine kümmert sich wenn sie probleme habe. Hauptsache vertrag abgeschlossen rest soll sich der kunde selber machen.

H. aus Lenne

Es gibt eine telekomanschlüsse in meinem neuen wohngebiet , daher ist eine mitnahme des vertrages nicht nöglich.

Weiterlesen
V. aus Stadtlohn

Ich hatte einen vertrag mit handy für mtl. 39. 95€ (iphone 6)mir wurde kein weiteres vertrag (nach 2 jahren laufzeit) für den selben preis angeboten.

J. aus Gronau

Wollte meinen vertrag verlängern, und ein neues handy bestellen, aber da es sich um einen alten vertrag handelt müsste ich ca. € 80,0 - 90,00 zu bezahlen und das möchte ich nicht da ich das geld dafür nicht über habe nutzung.

M. aus Düsseldorf

Super einfach, keine lauferei zur post nach feierabend.

A. aus Westerburg

Kein entgegenkommen bei vertragsverlängerung, schlechte konditionen.

E. aus Remagen

Gewünschter umstieg auf entertain comfort sat.


Über Telekom

Telekom ist eine der Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG und bietet seit der Integration von T-Mobile und T-Home 2010 sämtliche Leistungen im Bereich Internet, Mobil- und Festnetztelefonie. Im Bereich Festnetztelefonie ist das Unternehmen Marktführer in Deutschland, ebenso im Bereich stationäres Internet.

Telekom Kontaktdaten

www.telekom.de
https://hilfe.telekom.de/hs...
0800 33 02202

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Deutschland

TV, Internet & Telefon Vertrag kündigen

Möchten Sie den Telekom-Betreiber wechseln, weil Ihre aktuelle TV- und Internet-Rechnung zu hoch ist? Ziehen Sie ins Ausland um oder ziehen Sie mit jemandem zusammen? Dann ist es Zeit, Ihr Abonnement zu kündigen.

Alles in Kategorie: TV, Internet & Telefon