Wie Telekom kündigen?
Möchten Sie Telekom kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Telekom. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
Geben Sie Ihre Daten ein um zu kündigen
Über 3,6 Millionen Verbraucher haben bereits über sepastop.eu gekündigt
- Telekom Kündigungsfrist & Bedingungen
- Welche Angaben benötigt Telekom?
- Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
- Kann ich mich auch direkt an Telekom wenden?
- Bekomme ich mein Restguthaben ausgezahlt, wenn ich meine Prepaid-Karte kündige?
- Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, wenn ich ins Ausland ziehe?
- Kann ich kündigen, wenn ich umziehe und/oder mit meinem Partner zusammenziehe?
- Kann ich meinen Vertrag vorübergehend stillegen lassen?
1. Telekom Kündigungsfrist & Bedingungen
Auch gibt es Verträge auf monatlicher Basis, die mit einer Frist von 6 Tagen zum Ende der aktuellen Monatsperiode gekündigt werden können.
Außerdem werden von der Telekom auch noch einige wenige Prepaid-Tarife ohne Laufzeit angeboten, die jederzeit beendet werden können, indem die automatische Verlängerung deaktiviert wird.
Bei Zusatzpaketen gelten meist nur 2 Wochen Kündigungsfrist.
2. Welche Angaben benötigt Telekom?
Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Telekom die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:
- Kundennummer
- Telefon- oder Handynummer
Sie finden Ihre Kundennummer in der oberen, rechten Ecke Ihrer monatlichen Abrechnung, auf Ihrem Originalvertrag oder indem Sie sich online in Ihr Kundenkonto einloggen.
Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.
3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
Wenn Sie Ihren Vertrag mit Telekom kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.
Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Telekom. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
4. Kann ich mich auch direkt an Telekom wenden?
Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Telekom:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
Deutschland
Sie können Telekom auch telefonisch unter 0800 33 02202 oder über info@telekom.de kontaktieren.
Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.
Für 18,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Telekom.5. Bekomme ich mein Restguthaben ausgezahlt, wenn ich meine Prepaid-Karte kündige?
Ja, Ihr Restguthaben wird Ihnen erstattet. Hierfür müssen Sie einen Antrag ausfüllen, den Sie hier finden https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
6. Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, wenn ich ins Ausland ziehe?
Ja, wenn Sie ins Ausland ziehen, können Sie Ihren Mobilfunkvertrag mit einer Frist von 3 Monaten kündigen und Ihren Festnetzvertrag sogar mit einer Frist von nur 6 Arbeitstagen.
7. Kann ich kündigen, wenn ich umziehe und/oder mit meinem Partner zusammenziehe?
Prinzipiell haben Sie kein Sonderkündigungsrecht, wenn Sie umziehen, oder mit jemand zusammenziehen. Die Telekom gewährt Ihnen allerdings eine Ausnahme auf Kulanz, wenn Sie mit jemandem zusammenziehen, der bereits einen Telekom-Anschluss hat. In diesem Fall wird in der Regel die Kündigung des Altvertrages aus Kulanz akzeptiert. Eine Garantie gibt es aber nicht. Es muss als Beweis des Zusammenzugs ein Dokument, wie etwa ein gemeinsamer Mietvertrag vorgelegt werden.
8. Kann ich meinen Vertrag vorübergehend stillegen lassen?
Bei Festnetzanschlüssen ist das grundsätzlich nicht möglich. Bei Mobilfunkverträgen kann eine kostenpflichtige Stilllegung von bis zu 6 Monaten auf Kulanz erfolgen. Um zu klären, ob die Stillegung für Sie möglich ist, sollten Sie den Kundenservice direkt kontaktieren.
Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Telekom. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
Quelle: AGB






Schlechte bildqualität die nicht behoben werden konnte.
Geschäftsaufgabe brauche das buessness konto nicht mehr.
Festnetztelefonie ist überflüssig geworden und wohnort- wechsel.
Die telekom bucht einen festnetz vertrag noch im märz 2026 ab, der bereits im märz 2023 gekündigt wurde.
Geschäftsaufgabe, vertragskündigung ihrerseits, octopus fx3w und business lan lösungen rechnung nr. 7029219506 vom 23. 03. 2026.
Zu meiner person, ich bin 79 jahre alt, wollte eigentlich nur eine. Tel. Nr. Sperren lassen, habe mich dann in ein vertragsgespräch verwickeln lassen,,,,
Ich habe von anfang an zuviel bezahlt und hatte kein fernsehen,war zigmal im shop und nach 6 monaten lief es dann. Ich ziehe am 1. Mai in eine andere stadt und mein mann hat einen telekomvertag.
Aus gesundheitlichen gründen ich brauche tägliche hilfe, die ich hier bekomme.
Weil ich seit 2 jahren um sonst bezahlt habe ich habe keine magentatv.
Hallo ,ich benutze nur mein handy. Freunde und familie auch. Vielen dank für die hilfe ,
Wir ziehen um und im neuen heim besteht ein telekom anschluss.
Habe einen anderen anbieter mit glasfaser anschlus.
Ist der festnetz anschluss meiner eltern. Der vater lebt seit 2021 nicht mehr und meine mutter ist in einer pflegeeinrichtung untergebracht.
Der anschluss läuft schon einige wochen nicht. Es kommt eine ansage: " die nummer ist nicht vergeben". Die qualität der cu-leitung ist zu schlecht. Die rechnung (über 50,00euro) wird trotzdem vom konto abgebucht. Nein danke. Die störung war mehrmals innerhalb von monaten aufgetreten.