Wie Telekom kündigen?
Möchten Sie Telekom kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Telekom. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
Geben Sie Ihre Daten ein um zu kündigen
Über 3,6 Millionen Verbraucher haben bereits über sepastop.eu gekündigt
- Telekom Kündigungsfrist & Bedingungen
- Welche Angaben benötigt Telekom?
- Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
- Kann ich mich auch direkt an Telekom wenden?
- Bekomme ich mein Restguthaben ausgezahlt, wenn ich meine Prepaid-Karte kündige?
- Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, wenn ich ins Ausland ziehe?
- Kann ich kündigen, wenn ich umziehe und/oder mit meinem Partner zusammenziehe?
- Kann ich meinen Vertrag vorübergehend stillegen lassen?
1. Telekom Kündigungsfrist & Bedingungen
Auch gibt es Verträge auf monatlicher Basis, die mit einer Frist von 6 Tagen zum Ende der aktuellen Monatsperiode gekündigt werden können.
Außerdem werden von der Telekom auch noch einige wenige Prepaid-Tarife ohne Laufzeit angeboten, die jederzeit beendet werden können, indem die automatische Verlängerung deaktiviert wird.
Bei Zusatzpaketen gelten meist nur 2 Wochen Kündigungsfrist.
2. Welche Angaben benötigt Telekom?
Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Telekom die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:
- Kundennummer
Steht oben rechts auf jeder Rechnung oder in der MeinMagenta App unter ‚Verträge‘.
Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.
3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
Wenn Sie Ihren Vertrag mit Telekom kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.
Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Telekom. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
4. Kann ich mich auch direkt an Telekom wenden?
Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Telekom:
Telekom Deutschland GmbH
Customer Service
53171 Bonn
Deutschland
Sie können Telekom auch telefonisch unter 0800 33 02202 oder über info@telekom.de kontaktieren.
Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.
Für 18,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Telekom.5. Bekomme ich mein Restguthaben ausgezahlt, wenn ich meine Prepaid-Karte kündige?
Ja, Ihr Restguthaben wird Ihnen erstattet. Hierfür müssen Sie einen Antrag ausfüllen, den Sie hier finden https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
6. Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, wenn ich ins Ausland ziehe?
Ja, wenn Sie ins Ausland ziehen, können Sie Ihren Mobilfunkvertrag mit einer Frist von 3 Monaten kündigen und Ihren Festnetzvertrag sogar mit einer Frist von nur 6 Arbeitstagen.
7. Kann ich kündigen, wenn ich umziehe und/oder mit meinem Partner zusammenziehe?
Prinzipiell haben Sie kein Sonderkündigungsrecht, wenn Sie umziehen, oder mit jemand zusammenziehen. Die Telekom gewährt Ihnen allerdings eine Ausnahme auf Kulanz, wenn Sie mit jemandem zusammenziehen, der bereits einen Telekom-Anschluss hat. In diesem Fall wird in der Regel die Kündigung des Altvertrages aus Kulanz akzeptiert. Eine Garantie gibt es aber nicht. Es muss als Beweis des Zusammenzugs ein Dokument, wie etwa ein gemeinsamer Mietvertrag vorgelegt werden.
8. Kann ich meinen Vertrag vorübergehend stillegen lassen?
Bei Festnetzanschlüssen ist das grundsätzlich nicht möglich. Bei Mobilfunkverträgen kann eine kostenpflichtige Stilllegung von bis zu 6 Monaten auf Kulanz erfolgen. Um zu klären, ob die Stillegung für Sie möglich ist, sollten Sie den Kundenservice direkt kontaktieren.
Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht
Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Telekom. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
Quelle: AGB






Der hauptvertrag bleibt doch bestehen! Die beiden gekündigten festnetznummern werden nicht mehr benötigt, da mein mann verstorben ist.
Vor wenigen tagen wurde ich 86 jahre und ich kann aus krankheitsgründen keinen computer oder ein telefon mehr bedienen. Ich bitte vielmals um ihre verständnis. Besten dank.
Weil ich am 25. 06. 2026 einen neuen erweiterten vertrag ( magenta tv smartstream ) abgeschlossen habe.
Unsere beratungsstelle, mendelejewweg 16 in 17491 greifswald wurde vom vermieter zum 31. 12. 2026 gekündigt, weil ein eigentümerwechsel stattgefunden hat und das gesamte gebäude umgebaut bzw. Kernsaniert werden soll. Wir ziehen mit unserer beratungsstelle des lohnsteuerhilfeverin fuldatal zum 31. 12. 2026 um. Im den neuen büroräumen ist kein festnetz-incl. Internetanschluss vorhanden, daher ist es nicht möglich den anschluss mitzunehmen.
Weil ich habe noch eine mobil vetrak bei telekom und kann ich nicht bezahlen meine festnetz ich habe keine geld mehr.
Da ich jetzt im pflegeheim lebe und ich nicht in meine wohnung zurueck kommen kann.
Meine mutter kann aus gesundheitlichen gründen und des alters wegen, nicht mehr mit dem handy umgehen.
Weil ich umziehen und kein glasfaser zugang da habe.
Wir nutzen den telefonanschluss im bungalow nur im sommer ( ca 4 monate ). Im nächsten jahr werden wir nur für diese zeit den anschluss buchen.
Da kein glasfaser in den nächsten monaten, wie zugesagt, kommt, internetempfang via funk funktioniert nicht, ständiger ausfall der sendungen.
Weil der festnetz anschluss wegen sterbe- und pflegeheim nicht mehr gebraucht wird.
Da ich seit über 20 jahren die grundgebühr bezahle und den festnetz anschluss gar nicht genutzt habe.
Leaving the country after 17 years, selling our house and moving back to the us.
Ich komme an den anschluss nicht heran, weil ein schwerer schrank davor steht.