H. aus Hahn Am See
Aol hat mir mitgeteilt,daß mein intername helmut03dinar@aol. Com bereits vergeben ist. Ich soll mir einen anderen namen zulegen.
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In der Regel betragen die Vertragslaufzeiten 12 oder 24 Monate.
Hierbei liegen die Kündigungsfristen meistens 3 Monate zum Vertragsende. Es gibt jedoch auch sogenannte Flex-Tarife bei denen eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt.
Grund für Kündigung
H. aus Cochem-Cond
Ich habe vor ca. 8 wochen per vordruck (fax) o2 meine bankverbindung zugefaxt (bankverbindungsänderung) mehrfach statt die beträge abzubuchen werde ich mit mahnschreiben mit hohen mahngebühren belästigt obwohl ich die beträge überwiesen habe kommen alle 14 tage neue mahnschreiben mit total unterschiedlichen beträgen auch auf mein schreiben vor 8 tagen habe ich bis heute keine antwort erhalten so sind bisher statt 9,90eur. Pro monat 84,05 seit mai bis jetzt angefallen das kann doch nicht wahr sein.
S. aus Karlsruhe
Miserable dienstleistung, kein kundeninteresse-abzocker unternehmen. Seit jahren versprechungen aber immer mehr reduzierte leistungen.
R. aus Köln
Genial mehr gibt es wohl nicht zu sagen! M. F. G. R. Schürkamp.
Wie kündige ich O2?
In der Regel betragen die Vertragslaufzeiten 12 oder 24 Monate. Hierbei liegen die Kündigungsfristen meistens 3 Monate zum Vertragsende. Es gibt jedoch auch sogenannte Flex-Tarife bei denen eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt.
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O2
Dieses Unternehmen ist Teil der spanischen Telefonica Gruppe und bietet vor allem unter der Mobilfunkmarke O2 in Deutschland Mobilfunkleistung an. Es ist einer der größten Anbieter in diesem Gebiet auf dem deutschen Markt.
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Man erspart sich dadurch den weg über das kompliziert aufgebaute kundenportal; ich zum beispiel konnte mich nicht mit meiner kundennummer allein anmelden - stattdessen war eine rufnummer erforderlich - diese habe ich allerdings nicht bei o2, woraufhin eine fehlermeldung erschien.
Vertrag für 19,99 € monatl. Unterschrieben. Zahle jeden monat mehr als 30,-- €. Nicht richtig aufgeklärt.
Sehr schlechte empfang! Und keine kundenservice endlose wartezeiten service hotline ohne verbindung und und und.
O2 ist unzuverlässig und nicht gut ausgebaut. Lockangebote sind an der tagesordnung. Z. B. : 10 gb lte, aber nur für 3 monate, dann wird auf 3 gb lte gedrosselt. Schwachsinn sage ich.