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Kündigungsbedingungen eine kompakte Übersicht für Sie

Wenn eine Mindestvertragslaufzeit existiert beträgt diese 24 Monate und verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn nicht 3 Monate vor Laufzeitende gekündigt wird. Verträge ohne Mindestlaufzeit können mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatesende gekündigt werden. Prepaid-Tarife können mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.

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Kündigungsfrist & Kündigungsbedingungen von Congstar

Wenn eine Mindestvertragslaufzeit existiert beträgt diese 24 Monate und verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn nicht 3 Monate vor Laufzeitende gekündigt wird. Verträge ohne Mindestlaufzeit können mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatesende gekündigt werden. Prepaid-Tarife können mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.

Um Congstar zu kündigen, brauchen Sie folgende Informationen: Vertragsnummer. Auf einer Ihrer Rechungen in Ihrem persönlichen Bereich in Ihrem online-Kunden-Konto finden Sie Ihre Vertragsnummer.

Wie funktioniert der Versandservice für Kündigungsschreiben?

Auf unserer Website können Sie kostenlos ein Kündigungsschreiben erstellen und ausdrucken. Zudem können Sie unseren Versandservice für das Kündigungsschreiben nutzen.

Für 9,95€ versenden wir Ihr Kündigungsschreiben als eingeschriebenen Brief innerhalb von einem Werktag an Congstar, mit rechtskräftigem Zustellungsnachweis. Sie können also alles sofort von zu Hause aus regeln.

Wenn Sie unseren Versandservice nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kündigungsschreiben jederzeit kostenlos ausdrucken.

Erfahren Sie mehr über unseren Versandservice.

Häufig gestellte Fragen

Sie möchten nur Ihr Lastschriftmandat widerrufen, ohne Ihren Vertrag zu kündigen? Wenden Sie sich dann bitte an Congstar. Seit 2014 können Sie Ihre Einzugsermächtigung nicht mehr über die Bank widerrufen. Sie müssen sich an die Firma selbst wenden, um das Lastschriftmandat zu widerrufen oder auf ein anderes Bankkonto zu übertragen.

Wenn Sie Ihren Congstar Vertrag kündigen, wird Ihr Lastschriftmandat automatisch beendet. Dafür brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

Congstar GmbH
Weinsbergstr. 70
50823 Köln
Deutschland

Sie können Congstar auch telefonisch unter 01806 32 44 44 oder per E-Mail unter Kontakt Formular kontaktieren.

Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt

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Über Congstar

Congstar ist ein Tochterunternehmen der Telekom Deutschland und bietet Mobilfunkverträge an. Congstar hat mittlerweile über 3 Millionen Kunden.

Congstar Kontaktdaten

www.congstar.de
Kontakt Formular
01806 32 44 44

Congstar GmbH
Weinsbergstr. 70
50823 Köln
Deutschland

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