Wie kündige ich Kabel Deutschland?
Meistens sind die Vertragslaufzeiten 24 Monate, in Ausnahmefällen aber auch nur 12 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt bei allen Verträgen 3 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit. Eventuell geliehene Geräte (Receiver, Modems,..) sind innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende zurückzusenden.
Um Kabel Deutschland zu kündigen, brauchen Sie noch folgende Informationen: Kundennummer. Die Kundennummer ist einer der Einträge rechts oben auf einer Rechnung.
Häufig gestellte Fragen
Auf unserer Website können Sie kostenlos ein Kündigungsschreiben erstellen und ausdrucken. Zudem können Sie unseren Versandservice für das Kündigungsschreiben nutzen.
Für 8,95€ versenden wir Ihr Kündigungsschreiben als eingeschriebenen Brief innerhalb von zwei Werktagen an Kabel Deutschland, mit rechtskräftigem Zustellungsnachweis. Sie können also alles sofort von zu Hause aus regeln.
Wenn Sie unseren Versandservice nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kündigungsschreiben jederzeit kostenlos ausdrucken und selbst an Kabel Deutschland verschicken.
Erfahren Sie mehr über unseren Versandservice.
Sie möchten nur Ihr Lastschriftmandat widerrufen, ohne Ihren Vertrag zu kündigen? Wenden Sie sich dann bitte an Kabel Deutschland. Seit 2014 können Sie Ihre Einzugsermächtigung nicht mehr über die Bank widerrufen. Sie müssen sich an die Firma selbst wenden, um das Lastschriftmandat zu widerrufen oder auf ein anderes Bankkonto zu übertragen.
Wenn Sie Ihren Kabel Deutschland Vertrag kündigen, wird Ihr Lastschriftmandat automatisch beendet. Dafür brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen.
Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Kundenservice
99116 Erfurt
Deutschland
Sie können Kabel Deutschland auch telefonisch unter 0800 - 27 87 000 oder per E-Mail unter https://kabel.vodafone.de/c... kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt
