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Kündigungsbedingungen eine kompakte Übersicht für Sie

Bei aktuellen Verträgen gibt es keine Mindestlaufzeit und es kann monatlich gekündigt werden. Bei Altverträgen gibt es eventuell abweichende Laufzeiten und Kündigungsfristen.

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Kündigungsfrist & Kündigungsbedingungen von maxdome

Bei aktuellen Verträgen gibt es keine Mindestlaufzeit und es kann monatlich gekündigt werden. Bei Altverträgen gibt es eventuell abweichende Laufzeiten und Kündigungsfristen.

Um maxdome zu kündigen, brauchen Sie folgende Informationen: Kundennummer. Die Kundennummer finden Sie in Ihrem Online-Account und in der Bestätigungsmail, welche Sie nach Vertragsabschluss erhalten haben.

Wie funktioniert der Versandservice für Kündigungsschreiben?

Auf unserer Website können Sie kostenlos ein Kündigungsschreiben erstellen und ausdrucken. Zudem können Sie unseren Versandservice für das Kündigungsschreiben nutzen.

Für 9,95€ versenden wir Ihr Kündigungsschreiben als eingeschriebenen Brief innerhalb von drei Werktagen an maxdome, mit rechtskräftigem Zustellungsnachweis. Sie können also alles sofort von zu Hause aus regeln.

Wenn Sie unseren Versandservice nicht nutzen möchten, können Sie Ihr Kündigungsschreiben jederzeit kostenlos ausdrucken.

Erfahren Sie mehr über unseren Versandservice.

Häufig gestellte Fragen

Sie möchten nur Ihr Lastschriftmandat widerrufen, ohne Ihren Vertrag zu kündigen? Wenden Sie sich dann bitte an maxdome. Seit 2014 können Sie Ihre Einzugsermächtigung nicht mehr über die Bank widerrufen. Sie müssen sich an die Firma selbst wenden, um das Lastschriftmandat zu widerrufen oder auf ein anderes Bankkonto zu übertragen.

Wenn Sie Ihren maxdome Vertrag kündigen, wird Ihr Lastschriftmandat automatisch beendet. Dafür brauchen Sie nichts Weiteres zu unternehmen.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

7TV Joint Venture GmbH
Landsberger Straße 110
80339 München
Deutschland

Sie können maxdome auch telefonisch unter 089 78 79 79 33 oder per E-Mail unter vertragsservice@service.maxdome.de kontaktieren.

Die Überprüfung des Alters ist gesetzlich vorgeschrieben und daher unumgänglich. Dies ist auch im Vertrag dargelegt. Wenn Sie Ihren abgeschlossenen Vertrag nun nicht erfüllen möchten, bleibt Ihnen die Möglichkeit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, insofern der Vertragsabschluss noch keine 14 Tage her ist. Alternativ können Sie regulär mit einem Monat Frist kündigen.

Ja sicher. Geben Sie einfach auf Ihrer Kündigung an zu welchem Termin Sie kündigen möchten. Beachten Sie bitte, dass Sie nur zum Ende eines Bezugsmonats kündigen können.

Nein, eine Kündigung wegen Nichtgefallen ist nicht möglich. Die Kündigungsfristen von Maxdome sind allerdings an sich schon recht kurz (in der Regel nur 1 Monat), daher empfehlen wir Ihnen einfach auf dem normalen Wege zu kündigen.

Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt

Quelle: AGB

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Warum wird gekündigt?

S. aus Bensheim

Immer wenn ich einen actionfilm wähle, bekomme ich einen fehler. Um diesen fehler zu vermeiden, werde ich gebeten, mein ausweisdetail anzugeben, das ich nicht möchte. Amazon oder netflex fragen nie nach meinem ausweis. Danke, ich möchte nicht mitmachen.


Über maxdome

Durch die maxdome GmbH werden über ein Videoportal Filme, Serien und andere Fernseherzeugnisse angeboten. Es ist das größte Videoportal Deutschlands und eine Tochtergesellschaft der ProSiebenSat.1-Gruppe.

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www.maxdome.de
vertragsservice@service.maxdome.de
089 78 79 79 33

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