Wie kann ich Unitymedia kündigen?

Möchten Sie Unitymedia kündigen? Dann gibt es ein paar Dinge, auf die man achten muss. Wir listen die wichtigsten Dinge für Sie auf.

Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Unitymedia. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!
Unitymedia kündigen
    Allgemeines
  1. Unitymedia Kündigungsfrist & Bedingungen
  2. Welche Angaben benötigt Unitymedia?
  3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?
  4. Kann ich mich auch direkt an Unitymedia wenden?

  5. Häufig gestellte Fragen
  6. Ich möchte mir einen anderen Router zulegen. Ist das einfach möglich, oder muss ich dafür einen neuen Vertrag abschließ?
  7. Wir lösen unsere Wohnung auf und ziehen um. Kann unser Nachmieter unseren Vertrag übernehmen?

1. Unitymedia Kündigungsfrist & Bedingungen

Die meisten Produkte haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten. Eventuell erhaltene gratis Testmonate sind hinzuzurechnen.

Für alle Verträge gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Es ist zu beachten, dass alle Zusatzdienste einzeln gekündigt werden müssen.

Eventuell geliehene Geräte müssen innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsende zurückgesandt werden.

2. Welche Angaben benötigt Unitymedia?

Um Ihre Kündigung abzuschließen, benötigt Unitymedia die folgenden Angaben. Bitte geben Sie diese Details in Ihrem Kündigungsschreiben an:

  • Kundennummer

Die Kundennummer ist entweder rechts oben in den Angaben oder in der Überschrift des Anschreibens zu finden.

Sie können sich nicht mehr an Ihre Vertragsdaten erinnern? Kein Problem. Anhand Ihrer persönlichen Daten kann das Unternehmen diese in der Regel selbst herausfinden.

3. Was geschieht mit meiner Einzugsermächtigung?

Wenn Sie Ihren Vertrag mit Unitymedia kündigen, erlischt die Einzugsermächtigung automatisch. Sie müssen nichts weiter tun.

Möchten Sie nur Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, ohne den Vertrag zu kündigen? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Unitymedia. Kontaktieren Sie das Unternehmen auch, wenn Sie eine Einzugsermächtigung für eine andere Kontonummer erteilen möchten.

Erfahren Sie mehr über die SEPA-Lastschrift.

4. Kann ich mich auch direkt an Unitymedia wenden?

Ziehen Sie es vor, Ihre Kündigung selbst zu veranlassen? Hier finden Sie die Kontaktdaten von Unitymedia:

Sie können Unitymedia auch telefonisch unter 0221 / 466 191 00 oder per E-Mail unter kundenservice@unitymedia.de kontaktieren.

Wir raten Ihnen immer, Ihre Kündigung per Einschreiben zu versenden. Auf diese Weise haben Sie einen rechtsgültigen Versandbeleg und wissen mit Sicherheit, dass die Kündigung erfolgt ist.

Für 11,95 € versenden wir Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Unitymedia.

5. Ich möchte mir einen anderen Router zulegen. Ist das einfach möglich, oder muss ich dafür einen neuen Vertrag abschließ?

Es ist kein Problem. Sie dürfen jeden beliebigen Router nutzen, den Sie möchten. Die Verantwortung für die Sicherheit des Routers obliegt allerdings alleine Ihnen.

6. Wir lösen unsere Wohnung auf und ziehen um. Kann unser Nachmieter unseren Vertrag übernehmen?

Prinzipiell ist jeder selbst an seinen Vertrag gebunden. Theoretisch müssten Sie Ihren Anschluss auf Ihre neue Wohnung übertragen lassen. Falls ein Nachmieter den Vertrag aber übernehmen möchte ist dies in der Regel aus Kulanz möglich. Ein Anspruch besteht jedoch nicht. Wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Anbieter, um die Details zu erfragen.

Mit sepastop.eu geht Kündigen ganz leicht

Haben Sie keine Lust, sich selbst darum zu kümmern? Füllen Sie das obige Formular aus und wir senden Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an Unitymedia. Dann brauchen Sie nichts mehr zu tun!

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Zuletzt aktualisiert: , Autor(in): Anna-Barbara Schmidt

Quelle: AGB

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